空调维修怎么维权_空调售后维修收费标准

1.格力空调投诉12315能解决吗

本案属于侵犯他人合法权益的侵权行为，当事人可以通过提起诉讼的方式主张权利。

《中华人民共和国侵权责任法》

第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。

根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第十五条 承担侵权责任的方式主要有：

（一）停止侵害；

（二）排除妨碍；

（三）消除危险；

（四）返还财产；

（五）恢复原状；

（六）赔偿损失；

（七）赔礼道歉；

（八）消除影响、恢复名誉。

以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

格力空调投诉12315能解决吗

确定是的，可以报警处理。

如果仅仅是空调维修欺骗，作，骗取用户少量钱财，维修空调的是厂家的正规维修的，可以向空调厂家总部售后投诉，要求厂家售后出面处理。

如果找的是街头上的不正规维修，则没有办法，只能自认倒霉。

有用

“投诉格力售后服务最尴尬的方式就是拨打12315消费者投诉专线。格力的投诉12315有用。消费者投诉后，格力所在的工商行政管理部门会与格力进行沟通，然后督促格力解决消费者的问题。但消费者在投诉格力之前，要提前看好自己的条件，是否符合投诉的情况。空调出现问题时，是否在保修期内出现故障，或者是否非人为损坏，是否在格力的保修期内，以及其他需要注意的相关问题，这样维权才能成功。

如果消费者享受不到免费维修服务，却仍然和格力售后打交道，恐怕也无济于事。即使他们投诉到12315，也没有办法获得相应的权利。

如果所有条件都满足，那么消费者在向12315投诉格力时，一定要找出他们当时购买孤立产品的订单或，同时准备好他们与格力售后聊天的所有截图或语音，作为格力售后没有及时解决他们问题的证据。提交给12315后，12315会审核这些证据，然后反馈结算进度。