空调安装问题怎么投诉_空调安装不好怎么投诉商家

1.买的空调说好一周安装过了半个月了没安怎么投诉

格力空调售后最怕法律，以下几个方法全部基于“三包规定”和商家承诺的包退范围内，即合法范围内。

1、打总部客服电话4008365315向厂家投诉，厂家会督促本地售后服务。

2、基于第一方式无果，可以向地方工商管理局、消协去投诉；基本上只要有合法依据，到这步都能解决问题了。

3、前两种方式无果，往销售门店所在地办公室信箱投诉；这步实际上只是督促相关部门去处理。

4、前三种方式未能处理，找短媒体曝光问题解决问题类的博主去求助，一般到这步，只要博主帮你报道出去，就会有很多人关注此事，与此事相关的各方都会迫于公众压力会去处理此事。但是！如果最终调查发现是你自己的原因，那么公众的压力多半是会压在你身上的。

恶意举报的后果

1、如果是意图让被举报人承担刑事责任的，构成诬告陷害罪的，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；

2、造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。

受到别人恶意举报的，意图让被举报人承担刑事责任的，就是属于诬告陷害的行为，情节严重的，举报人要承担刑事责任。

恶意举报的行为方式如下：

（1）写恐吓信或者以其他方法威胁他身安全的；

（2）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（3）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（4）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（5）多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（6）、、窃听、散布他人隐私的。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百四十三条

诬告陷害罪捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。

国家机关工作人员犯前款罪的，从重处罚。不是有意诬陷，而是错告，或者检举失实的，不适用前两款的规定。

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打电话给12315投诉，这是消费者服务热线。把实际情况向这个热线反映，他会帮你联系商家和厂家，协商处理。我有同事之前也是空调怎么也修不好，商家和厂家互相推诿扯皮，打了这个电话维权，后来给换了一台新的，也可以直接选择退货。处理之后12315还回访问对处理结果是否满意。强烈建议你这样处理。

同时向空调卖家和空调厂家总部投诉，要求准时派人上门安装。

在空调销售的旺季，是很有可能会出现这种情况的，事先安装工安排好了每天的安装工作，一旦中间有耽搁，后面已经排好的安装工作都会受到不同程度的影响。

这个时候最好是同时跟商家和厂家预约安装时间，到时候哪个上门快就交由哪方来完成安装。