上海三鹿空调维修_三鹿空调代码是多少
1.什么东西不适合在网上购买?
2.2013空调排行榜是什么?哪个牌子好?
3.新买格力空调1.5P挂机热风只工作几分钟就停机,为什么?
4.我是做家电的,感觉月兔空调好便宜,很想做,但觉得档次太低,应该属于三、四线吧。怕质量不过关很纠结。
对于像“美的”、“格力”、“海尔”这种大型企业,产品出现个别问题,投诉到“消协”“工商”基本上没什么用;
因为这种企业和这些机构都有一些“勾当”在里面;
除非是出现像当年三鹿奶粉的“三聚氰胺”。
不过这种企业一般都比较爱面子,注重自身的声誉;
建议你多次拨打美的总部的售后投诉热线投诉解决,口气要强硬,强烈要求退货,然后再视具体情况逐步妥协,以达到目的。
如果行不通,可以尝试着找一些当地的“民生热线”、报社之类的反映问题。
什么东西不适合在网上购买?
一、空调达到设定温度标准
为了让室内的温度条件可以更加的适宜,很多用户都结合环境需求来设定空调温度,而当空调达到设定温度标准的时候,空调就会停止送风,因此空调就会出现停机的现象,这个时候只需要将空调的设定温度调高的话,那么过一会空调便会继续开始工作。
二、空调挡板冲上
有的用户在使用空调期间将空调的挡板冲上,但是因为热气是向上升的,所以这样做就容易导致室内温度无法达到标准,但是因为空调自备温控器,因为空调周围温度达到了设定标准,所以空调会自动停机。为了避免出现此类问题,在使用空调期间应该注意让空调挡板向下。
三、空调处于除霜工作中
空调制热一会就停还可能是由于空调除霜所引起的。因为空调在制热的时候外机会因为热交换而结霜,空调在工作了一段时间之后就会自动的进行除霜,这个时候内机将不会继续送风,因此空调会停机,但是在除霜工作结束之后,空调就会恢复制热。
如果排除以上几点非故障原因还不是行的话,应该找专门的维修人员。
扩展资料:
空调常见故障检修思路:
一、无电源显示整机不工作故障
空调器不接收遥控信号、无电源显示同时整机不工作。
1、首先检查内机供电电源是否有故障。应检查电源变压器、保险管、压敏电阻和电源电压正常。
2、内机电路板直流稳压电源故障。
3、内机电路板复位电路故障。
4、内机电路板晶振电路故障。
5、内机电路板三分钟延时电路故障。
6、内机电路板过零检测电路故障。
7、遥控器开关电路故障。
8、室内或室外单片机自身故障。
二、电源显示正常但整机不工作故障
空调器电源显示正常且能接收遥控信号,但风扇电机与压缩机不能正常工作,引起此故障的原因:
1、室内外控制板通讯电路故障。
2、空调器主控板驱动电路故障。
3、电源过欠压保护电路故障。
4、电流保护检测电路故障。
5、主控电路板复位电路故障。
6、直流12V不正常。
7、功率模块不正常。
三、压缩机运转一段时间后自动停机
压缩机运转一段时间后停机,但不能自动开机,即室内没有达到设定温度 。
1、室内或室外主控板驱动电路故障。
2、室内或室外主控板过流检测电路故障。
3、室内或室外主控板高低压保护电路故障。
4、室内或室外主控板温度检测电路故障。
5、室内或室外单片机自身故障。
6、室内或室外EEPROM自身故障。
7、通讯电路故障。
2013空调排行榜是什么?哪个牌子好?
现在很多年轻人都喜欢在网上购物,这样东西又便宜又好,而且快递小哥还能把东西送上门,省得自己跑到实体店里去选购,再搬回家。不过,也并非是所有的东西都适合在网上购买,有些东西是不能在网上购买的,建议大家还是在网下购买更好一些。
那么什么东西,我们大家最好不要在网上购买呢?第一,水果,最近水果价格大涨,很多网友选择网上选购水果。但是,很多人反映,网购水果经常发生质量问题,比如网上发布的水果,与真实拿到的水果差异很大。
还有网上买水果的电商会承诺会按时把新鲜水果送上门,但实际上,如果水果配送稍有迟晚,就容易烂掉,但电商是不会退款的。而且你在网上买水果的金额一定要比较大,否则人家会拒绝送货。所以,建议大家,不要购买苹果、柚子、梨、香蕉、西瓜、荔枝等这些水果,消费者还不如到水果店去挑选新鲜水果带回家。
第二,男女的内衣和内裤。现在网络真是先进,一些年轻人买衣服,只要输入自己的身体大小,马上就有电商把你喜欢的衣服送上门,价格又便宜又实惠。但实际上,你买内衣和内裤,还是跑实体店去购买。因为内衣、内裤这种东西,究竟是否合适于你,是谁穿谁知道,内衣、内裤穿在身上舒不舒服因人而异。如果内衣、内裤穿得不合适,会影响到大家的身体 健康 。
第三,家用电器和大型家具,最好也不要在网上购买。家用电器如果在网上购买,很容易发生质量纠纷。很多电商规定,只要你拆了箱后就不给退换,但不拆箱检验又无法证实家电质量好坏。像电视机、电冰箱、洗衣机、电脑、空调等家电一定要在线下实体店购买。因为,万一货车出现安全事故,车里快递货物遭受损坏,就什么也说不清楚了,最后损失的还是我们广大消费者。
同时,还有大型家具,现在家具等大型物件比较重,快递人员在分拣时,很难做到轻拿轻放,所以有时候会导致大型家电在中途损伤的现象比较严重,而到时候你想退货时,卖家是不愿意承担责任的,快递公司更不可能。最后受损失的还是消费者的利益。再说在大型家具搬运过程中,消费者也没办法随身跟着,若是家具被弄坏了,消费者的也是有苦难诉。
第四,手机最好也不要在网上买。现在很多人购买手机也不愿意去实体店购买,而是想在网上图个方便。但很多网友在网购手机后反映,手机质量不过关,有的甚至连开机都开不了,这不是耽误事情吗?如果你到线下实体店购买手机,即使遇到问题,还可以及时与商家沟通,但是在网上购买手机,除了质量得不到保障外,还有个人隐私安全问题无法得到保证。
第五,网上店铺里的小零食不要去购买,现在很多年轻人连自己的零食都要在网上购买,但是网上买零食一定要满99减50,你买少了不行。而且网上看见的零食感觉分量很多,但是实际到手的分量却有很少,总体来看不实惠,不如超市去买。这样东西又新鲜,零食的份量充足,量也不用买太多。
现在,很多东西大家都可以到网上去购买,但是唯独就有一些比较特殊的东西在网上购买有难度:要么质量难以得到保证,要么运输中途很容易遭到损坏,要么个人信息容易泄露,总之,网络购物并不是所有东西都可以购买的,消费者要根据实际情况来判断,有时候网购还不如去实体店购买靠谱。
主要有3种,笔者认为之所以不要在网上买这3种东西,那是因为我以前也吃过亏。
1、数码产品
数码产品主要都是指手机、摄像机这些,笔者以前也曾在某宝买过一台苹果手机,当时看中了一款手机,发现比实体店便宜了好多,后来买回来没几个月过后就坏掉了,于是就去维修店看下到底什么问题,后来经过维修人员拆机维修才发现手机是属于翻新机,也就是就只有机壳是新的,然而主板却是旧的,而且也有过维修过的痕迹,所以对于手机这些数码产品,大家最好还是不要在网上购买,毕竟里面的东西你都是看不见的,水深得很。
2、家电
对于家电这一种产品显然是不适合在网上购买的,很简单的一个问题,售后找谁?安装找谁?如果说你买到的是不符合要求的,那么又要去退货,这样不麻烦吗?更重要的还是售后得不到保证啊,出现了问题找谁?所以对于家电这些东西那肯定是去实体店好一点,而且价格也不会相差太大,这种东西还是眼见为实好。
3、水果
水果这个东西,我想笔者是最有发言权的了,水果真的没有必要在网上购买,这真的完全没有必要,卖家的确是把包装弄好了,然而到了你手上时就已经坏掉了,因为很多快递都是扔来扔去的,然而水果是非常容易坏的。笔者以前买过两次,两次送到手后都有坏的,难道是卖家故意放了一些坏的上去?这显然不是的,而是外箱明显有摔过的痕迹,所以从此以后都没有在网上买过水果了。
我网购也有十多年了,衣服、手机、手机壳、电磁炉、食品等很多物品我都在网上买过,但也是有喜有忧,也总结出了一些不能在网上买的东西。
网购 ,即网上购物,指通过互联网查询商品信息,并通过电子订购单发出购买请求,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
我的第一次网购是2006年,买的是一个“熊猫panda”手机壳(用朋友的网上购物帐号购买的),网上和我的手机壳一模一样,发到手中后发现外壳有很大不一样,但我主要用“按键板”,按键板虽然也不一样,但是能用,所以我也没有要求退款退货,而是直接选择“投诉”,结果商家退给我一多半的购物款。
通过这第一次网购,我对网购印象不是很好,然后很多年都没有在网上购过物。
在“团购”最火的2011年,我自己在邮政储蓄银行办理了网上购物账号,从此开始了我的网上购物。先是团购 美食 ,后来慢慢的又增加了各种商品的“网购”。
在网上买过手机壳、普通食品,都没有问题。
在网上买过三、五次衣服,要么是有“色差”,要么是“尺寸”不合适,所以, 我不会在网上买衣服。
身边朋友在某知名网购平台买过手机,手机出现问题后拿到我们当地售后去维修,维修人员说:“你这不是我们公司生产出售的手机,我们这里不能保修”。所以, “手机”我坚决不会在网上购买。
前几天看电视,有人在知名网购平台买了台“空调”,这可是大家电,用了几个月后出问题了,找来当地售后维修人员,售后维修人员检查后说:“你这空调是多年前出售的,还有维修记录,不是新机,已经过保很多年了”。所以, “大家电”我也不会在网上购买。
网上购物,方便,快捷,足不出户就可以完成。
但是网上购物也有一定的风险,货、售后维权、退换货运费谁来承担等等,都是问题。
总结这几年网上购物经验:
所购商品凡是要“试穿舒适感”的,我一律不在网上买;
买“大家电”看不到实物的我也不在会在网上购买(如果我们当地商场有一模一样型号的,那我会先去我们这里的商场看看实物,然后比较哪里便宜,再决定选用哪种购买方式);
“手机”这种商品我还在网上购买,但是我只在该品牌手机的“官方网站”里购买,这里不会有货!
网购年龄将近十年的人 来分享我的经验
一开始接触网购完全是为了赶时髦和省钱,所以买东西从来都是只看价格和,看的过去,价格便宜,那就马上下手,毫不犹豫。
这样一来,使得我买了一大堆质量差,又没有用的东西。有一段时间,我完全失去了网购的兴趣。
慢慢的,对网购接触的比较多之后,以及不断的和朋友分享之后,终于有了网购的经验,到现在每年双11就大量囤货,毕竟我是一个小仙女,需要的东西太多了。
看到很多人说,不能买手机,买衣服,其实这些我都买过。
给大家分享我的几点网购经验
一.品牌类产品专注旗舰店
不管是手机,还是衣服,或者小仙女的护肤品,都要记住找旗舰店啊,旗舰店质量有保障,而且一般比线下便宜。
二、注意看评论
现在刷单比较恐怖,包括我自己以前也做过这个兼职,所以看评论的时候就比较注意了,一般只看差评,看问答。这样能够获取更多的信息
其他的还多 这里就不赘述了
至于不能买什么,个人不建议买易碎品,虽然很多卖家都承诺损坏包退,但是真的很麻烦。
也不建议买大型电器
网购确实方便了大家的生活,而且,如今在网上几乎没有我们买不到的东西,可以说应有尽有。既方便又省事,足不出户便可以轻松购得自己需要的商品。
不过,并不是任何商品都可以放心的从网上购买。毕竟,网购也存在一定的弊端,只可以看到商品,却触摸不到,只可以用眼睛去判断商品的好坏。这边有可能导致自己所网购的商品在质量上存在问题,或者在规格尺寸上不符合自己的要求等等。
我接触网购的时间比较晚,是在去年下半年才开始的第一次网购。所以,就我的自身体验来讲,个人认为,衣服不太适合网购,尤其是裤子。我之前在网上看中一条裤子,经过尺寸对比选购了一条。结果收到货后,裤腰尺码不对,小了许多。然后又换了个尺码的,结果腰围又大了,肥的同样没法穿。又不想再退还这条了,便干脆将裤子送人了。
所以,从今以后,不会再网购裤子,腰围很容易不相符。即便按照自己的腰围选购,由于裤子版型的不同,腰围照样会有差异。还是得亲自去实体店购买,起码会现场量腰围,保证裤子的腰围不会出错。
除此之外,太大件的商品也不适合网购,一点出息问题,维修、退换等都可能很麻烦,会耽误不少时间和精力。
另外,食品领域容易的东西也不适合在网上购买,衣服可以穿的,但食物不能吃的,会危及到 健康 甚至生命。所以,还是应该谨慎网购。
总的来说,网购有利也有弊,日常生活中使用的小商品可以网购。但自己觉得不放心的商品,还是尽量少网购,实体店购买更放心,因为不仅看得见,还摸得着。
大家觉得还有哪些东西不适合网购呢?
什么东西不能在网上买,
经常在网上买这买那都还过得去,有一句话叫包容吗!
没想到在拼多多上,一个叫老王菜园的店买了5斤生姜,虽然只有15,8元,其经历却是这般,,,
我是9月3日11时下的单,到了9月4日12时还未见发货,我上客服说24小时了,还未发货就不要发了,退款吧,客服自动弹出要我去按退款程序,我12时14分按了退款。吃过饭下午我看手机,店家在14时却发了货,店家说他们没有延迟发货,承诺的是48小时发货,所以是正常发货。
我想货发了就收吧!9月6日晚20时收的货,5斤生姜,是店家推荐的水洗风干的那一种,笫二天一看,生姜洗得白白胖胖,水分很足,就放在平台上晾着,没想到几天后开始霉变,我找店家退货没有理会,找拼多多平台,平台说生姜属鲜果时蔬不予退货,我说5斤生姜是干果调料,不能像是5斤苹果在几天内吃完,应该能存放。再次申请退货,拼多多车台电话告我,退货超时退不予受理。现在这5斤生姜我一点都未吃,放窗台上晾着已经成了风干的烂萝卜,重量不足2斤,这不良商户把干果经水洗未风干就发货,造成霉变不能食用竞受到庇护,损害了消费者利益!!!希望大家引以为戒!!!这哪里是水洗风干啦!这是泡水风不干,坑害顾客啊!
我算是资深网购者了,但还是经常买到让人极度郁闷的东西。 前两天,各种蚊虫叮咬,奇痒无比,同事给我试用了一下香港的药膏,涂上去马上止痒。于是我在淘宝淘了三瓶,一共28元,没有运费险,样子是完全一样,可是效果极差。想要退货,可是就这点东西还需要15块的运费,除了自认倒霉,然后给差评,别无它法。以前还买过泰国的青草药膏,也是跟别人 旅游 带回来的样子完全一样,只是没有功效。所以想要在网上购买境外的药品,得认准了。 在网上买鞋子重来没有合适过,不管是按照鞋码还是量脚底板,要么长了要么短了,而且大多都因为退换货麻烦不了了之。所以我觉得,买鞋子还是去实体店试试看先吧! 还有一个,在京东上定货的时候注意了,你忘记付尾款会自动取消订单,定金不退。我之前订购了一个音响,忘记付尾款了,100块的定金没收了。几天也没有打开京东商城,有发信息提醒,但是因为我屏蔽了垃圾短信,所以没有收到。差评,因为没有电话提醒。实在是太失望了,直接卸载了京东,上天猫购买了。
不得不说,网络购物真的是改变了人们的生活方式,在生活节奏如此快速的今天,网购也很大程度的提高了我们生活和工作的的效率,即便如此,还是有些东西最好选择线下的实体店购买好一些,我是从事装修建材行业的,那我们就来说一说,装修中有哪些东西最好是不要从网上买的。
第一:瓷砖瓷砖从网上购买最大的弊端就是实物与网络上的介绍差异很大,我们选购瓷砖不仅要看它的花色纹理,要要看它的触感,平整度等等,网店关于瓷砖的介绍几乎都是以效果图的方式展示的,在色彩上会跟实物存在很大的差异,而且,但从一些介绍上,我们很难判断这款瓷砖的硬度,耐磨度,平整度几项瓷砖的关键指标是否合格。而且瓷砖重量大,它不像卖瓷砖的商家整车整柜的发,单发一套房子的瓷砖,而且是很多规格和种类的,物流费用就是一笔不小的开支。另外瓷砖属于易碎品,施工过程中存在损耗是无法避免的,所以补货退货也是个麻烦事情,耽误工期的损失不说,单就这来来回回的运费加精力,真的是得不偿失。实体店购买,一般都是包送货,还多退少补,施工过程中遇到瓷砖的相关问题还能及时让商家到施工现场沟通,所以, 瓷砖最好不要从网上购买!
第二:定制产品定制的东西像门窗类,橱柜衣柜的柜体类,淋浴房等,对尺寸要求严格,都是由商家直接上门测量设计定制,而且需要定制东西的地方它的墙体是否标准等都存在很大的变化系数,商家现场测量后都会根据各家的具体情况作出相应的调整,不可能每家的定制产品都能用标准件,而且,网购定制类产品的售后也是个很大的问题,从测量设计到生产加工,再到安装维修,商家不知道要跑多少次,网购的话跟商家沟通就是个很大的问题,先找卖家,买家再找当地的合作商上门.......最终到家里跟自己服务的人都不知道经过了多少层关系才能跟我们对接上,而且,这一来二去的费用肯定都是作为买家的我们承担,省钱?呵呵,要知道先在最贵的是什么, 人工 !看似我们定制产品比实体店便宜不少,到最后花的冤枉钱更多!还有一点,定制类的产品配件中了泪数量都很多,差颗螺丝都是件麻烦事,所以, 定制产品最好不要从我网上买!
第三:装修辅料不用多说,沙子水泥,石膏板,腻子粉,龙骨等等,还有一些小的如钉子螺丝,开关底盒等等这些都最好不要网上买。这些辅料的价格本来就十分透明,网上线下差别很小,而且用量都是很难精确的,选择线下实体店购买,要省事很多,差点什么材料,一会儿就可以弄来给师傅......所以, 辅料最好不要从网上买!
第四:灯具网上的灯具多如牛毛,而且款式新颖,很多人都会选择网上购买,但是网购灯具除了涉及到安装的问题是格麻烦事,最重要的是灯具属于出现售后问题几率很大的产品,实体店购买的话,比方说灯头烧坏一个,商家一般都是二话不说直接给你换一个,而网上购买的,商家要么是不是你安装不正确,要么是不是人为损坏,要么是不是电线怎么怎么样,总之他们有一万种拒绝给你处理问题的理由,往往是这些小问题把人弄的心力交瘁,所以, 灯具最好不要从网上买!
第五:大件家具大件家具如床,沙发等,除了好看的外观和款式,更重要的是材质和舒适度,从网络上的和等信息是无法准确判断他的材料质地和舒适度的,购买这些大件家具时,最好能到实体店亲身体验一下,看看是否符合自己的需求。而且大件家具网购看似便宜,实则加上运输,安装,还有后续的维修保养等等费用,其实也不见得比线下便宜。所以, 大件家具最好不要从网上买!
总结:网购虽然方便,但有的东西最好还是不要从网上购买,比如以上五种装修新家的东西就不建议大家从网上买,总之,非标定制的,运输安装不方便的,涉及到设计和安装的,需要实际体验实物的都不适合网上买。而小件的装饰物,不需要测量、设计、定制的高标准化的产品,快递物流方便、不需要退换货,不太容易出现售后问题或者基本不存在售后问题的,不需要体验实物感受的,等等这些装修新家所需要的东西从网上购买,方便省事,选择更多,价格也更实惠。
奶粉最好不要从网上买 奶粉最好不要从网上买鞋子、包包等网上很多是货,而且不太容易区分真。
前几年电视新闻曝光过海外代购的问题,像鞋子这类物品国内已经形成了服务链,从商品货源到购物小票,再到物流等信息都是。
鞋子、包包等了就算了,也不影响我们 健康 。但是奶粉和我们的宝宝戚戚相关,在网上买的话还是要慎重,建议在正规渠道购买,不能贪图小便宜,不要被部分不良代购商忽悠。
家里宝宝三岁的时候经常喝奶粉,大概2015年左右,我们靠近澳门,之前每个月都去澳门买奶粉,或者有同事朋友去澳门的时候让帮忙带两罐。
有一次喝完了没奶粉,又没去澳门买,然后找了网上的代购,还有实体店的那种买了一罐应个急,当时那个勺子在奶粉的最下面,不好拿,我就去原来的奶粉罐子里面找到了原来用的勺子,勺子里面有点残留的奶粉,我就发现一个重大的发现。
两瓶奶粉颜色不一样,差了好多,因为我的工作原因,对颜色比较敏感,一下就发现了差别,然后我对比了奶粉罐子、勺子、颜色、味道,罐子和勺子一模一样的,但是颜色和味道有些差别,我觉得是不同生产批次的差别,但是还是不放心,百度了一下,“代购奶粉”没想到结果惊人,网上信息反馈很多代购都是奶粉。
其实自从国内三鹿三聚氰胺奶粉后,中国家长普遍对国产奶粉失去信心,转而投向进口奶粉市场。环视一圈,我自己周围的亲戚朋友,但凡生了娃的,没有一个不是海淘进口奶粉。我们周边的大部分人都是去香港澳门自己买奶粉,但是内陆的大部分父母家长都是千金散尽,只求给孩子喝上一口“放心奶”。
作为农牧大国,澳洲生产的奶粉自然是国内妈妈们的宠儿,经常火爆到澳洲市场缺货的地步。 澳洲奶粉固然是质量好,但算上代购费、运费以及忽上忽下的汇率,辗转到国内也不便宜,所以价格便宜的代购奶粉非常不靠谱,不要贪图小便宜。
网上曝光的海外代购奶粉步骤:
第一步:
到处收集空奶粉瓶子,网上一个澳洲奶粉瓶子最高都能卖30元。
这些“废物”被收回去肯定会灌入奶粉然后当成真货卖。
第二步:
国内灌注奶粉,真瓶子奶粉,让你无法区分真,安能辨我是雄雌。
第三步:
洗白外发,变成海外淘,海外代购的“真”奶粉。
仔细研究国内电商那些低价产品,你就会认识一个“神秘”的机构——保税区。保税区,也称保税仓库区,级别低于综合保税区。
很多商家都说自己是“保税区直发”,所以价格低廉,比原产国还低。乍一看,保税区受海关监管,应该不会有吧,但事实是很多商家将货贴上“保税区”的牌进行洗白。很多奶粉就是由制窝点流出到保税区,再通过保税区洗白,号称是海外进口再卖给网购者。
所以买奶粉这件事情真的要慎重,在网上一不小心就买了奶粉,真是防不胜防。建议买的话还是去正规认证过的网店购买,代购的还是找靠谱的知根知底的比较放心。从有了淘宝之后我就开始网购了,十多年来网购的东西囊括了生活的方方面面,小到铅笔橡皮头绳发圈,大到家具家电,我都网购过,下面分享一下我网购到的坑货。
第一:化妆品。尤其是海外的知名品牌的化妆品,比如韩国的雪花秀等等。因为第一次在店里买了一个礼盒,感觉用的还不错,又不想太败家,就上了网购。
在网上找了一家海外代购,几万的销售量和好评,觉得还可以,就下了单。结果货到了一看,包装和正品有细微的差别,但是质量绝对差评。
想要退货,还要送到海外去,根本不想找那个麻烦,只能认了。还有一次网上买的面膜,发现也是的,从此以后就放弃了海外化妆品品品牌的网购。
第二:家具。一年前的双十一,刚好前不久我搬家,客厅里缺一个实木茶几。无奈当时钱包被折腾的没有几个钱了,就打算网购买。精挑细选了一家商户,客户评价、销量、人气、店铺等级方方面面都觉得不错,于是就网购了。
结果快递不负责送货到家,而是放在物流中心让我们自己去拿,好吧,我们就开车去领货,然后自己组装。刚开始还觉得不错,好评也给了,但是两个月后,茶几开裂了,原本说好的实木不开裂的,在缝隙处裂开了一个大口子。
当然也没有人管了,只能自认倒霉。对比我家的实木床,在店里买的,用了半年后开裂,人家二话没说就给换了一个新的,真的是不一样的。
第三:衣服鞋子等。便宜没好货这句话应该牢记在心。尤其是不要太相信那些美图,已经被修了很多遍了。
曾经买过一件衣服,当时店里卖200多,网上卖40元,结果非常容易起球,穿了一个月后就扔了。还有鞋子,说是真皮的,结果修鞋的师傅告诉我是人造皮革。
第四:电子产品。买过一支录音笔,还有二合一充电器。录音笔用了一次就坏了,总感觉是返修的,退了。二合一充电器,用了一个月也坏了,质量不行,用不住。
我现在买东西一般都在实体店里买,如果感觉贵,就不买或者等它打折了再买,毕竟看得见摸得到,售后服务也还不错,而且现在价格也都差不多了。
新买格力空调1.5P挂机热风只工作几分钟就停机,为什么?
空调其实很简单,没有吹的那么多技术,一个压缩机,铜管,室内机风扇,好坏与否看用材料有无问题,机器转动有无不规律声响,中国较多人买帐的是格力,外国人喜欢格兰仕。同一价位相差都不是太大,空调能效好的偏好点。要多看多听,像农夫山泉三鹿奶粉等是什么厂家不重要重要的是感觉产品,广告多的最好少考虑应为会有很大笔广告要消费者买单
我是做家电的,感觉月兔空调好便宜,很想做,但觉得档次太低,应该属于三、四线吧。怕质量不过关很纠结。
格力公司被批将“中国世界名牌”简称为“世界名牌”
消费者状告格力空调虚宣传
本报记者 吴为民 实习生 何金燕 /文 记者 周涛/图
今年正月十五,湖南衡阳消费者周女士挑选空调时,相信了格力电器 “世界名牌” 的宣传广告,可当她把格力空调买回家却发现:格力电器从来没有获得过“世界名牌”的荣誉,只是曾经在2006年9月6日在“中国名牌战略推进委员会”组织的评比中,获得过“中国世界名牌产品”证书,而这一评比已经被国家质检总局取消。
周女士认为格力电器的行为属于虚宣传,在丈夫罗秋林律师的支持下,周女士将涉嫌虚宣传的格力电器告上法庭,广告代言人著名明星成龙同被列为被告。3月22日,罗秋林律师告诉记者,衡阳市石鼓区法院已立案,并将于4月初开庭审理此案。
被“世界名牌”宣传所误导
3月22日,罗秋林律师告诉《法制周报》记者,今年正月十五(2 月28日),周女士在衡阳市船山路逛街时,进入苏宁电器船山店,准备比较一下各种品牌的空调机,根据自己的需要购买。在查看比较了各种空调的性能与价格后,周女士看到一款珠海格力电器股份有限公司(简称“格力电器”)生产的空调机,发现宣传材料上印着“世界名牌 格力空调”的文字,还有一个落款单位为“国家质量技术监督总局”的牌匾,牌匾上有“GREE格力牌空调世界名牌”的文字和“世界名牌”的标志。
周女士回忆说,她当时被格力空调“世界名牌”的宣传打动了,并且是她最喜欢的著名明星成龙大哥代言。于是,周女士决定购买一款格力空调。
事后,周女士为购买空调的过程中的一个小插曲向丈夫诉苦:苏宁电器在1。5匹格力空调货物样品上,标示的价格为2480元。经谈价,周女士用2380元购买了该款空调。但是开具时,周女士惊讶地发现标注的价格变成了2980元。苏宁电器店方还以各种理由拒绝履行宣传单上承诺的赠品。
店方和代言人遭起诉
周女士的丈夫罗秋林是在当地颇有名气的律师,在详细了解妻子的购机过程,并仔细的查看了相关票据后,他当即作出判断:格力电器涉嫌虚宣传,可以用法律武器向其讨个说法。
在罗秋林律师记忆中,国家从来没有开展过“世界名牌”的评选,也没有任何一个组织开展过“世界名牌”的评选。那么,格力电器这个“世界名牌”的荣誉称号是从何而来?作为著名影星的成龙大哥为何可以不经审查,就随意为商家制作形象广告?于是,罗秋林律师将苏宁电器、格力电器和广告代言人成龙列为共同被告,将其三方起诉到衡阳市石鼓区人民法院。
罗秋林律师告诉《法制周报》记者,法院在3月9日就已经立案,并已经向他和周女士送达传票,此案将于4月初开庭审理。
“世界名牌”称号的来源
随后,《法制周报》记者调查发现,格力电器因宣传“世界名牌”而惹上官司并非仅此一例。2009年底,河南洛阳消费者冯浩以格力电器宣传其为“世界名牌”,误导了消费者为由,将格力电器告上法庭。
对此,格力电器在回应中表明了其“世界名牌”荣誉称号的来源:2005年国家质监总局颁布了《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》,清楚明确授权“中国名牌战略推进委员会”进行评选,不过最终颁奖和证书的颁发是国家质监总局。
2005年5月24日,国家质监总局颁布了《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》,即“国质检质[2005]95号”文件,启动“中国世界名牌产品”评价工作,具体评选授权“中国名牌战略推进委员会”负责,正式开始评选“中国世界名牌”。这项评选进行了3年,截至2007年,共有十个品牌获得“中国世界名牌产品”称号,格力牌空调是当选的十个品牌之一。
但是,根据国家质监总局公布的信息显示:2009年5月5日,国家质检总局为了“进一步提高质检系统依法行政水平”,发出《国家质量监督检验检疫总局公告2009年第42号——关于废止规范性文件的公告》,对一些规范文件进行了一次清理。《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》当时被取消,原因是评价机制改变。
格力公司:
幕后有竞争对手操纵
针对消费者的质疑,格力电器方随后出具了证明格力空调“世界名牌”这一说法的证据:国家质监总局和中国名牌战略推进委员会于2007年为格力空调颁发的“中国名牌产品证书”复印件、2008年颁发的“中国世界名牌产品证书”复印件,以及广东省公证部门出具的复印件真实性的公证书。
同时,格力电器公司总裁董明珠向媒体记者表示:“由于2008年出现了三鹿奶粉三聚氰胺,所以‘中国世界名牌’的评选活动也终止了。但不能以此就说由国家质监总局颁发的‘世界名牌’过期了。首先是这个荣誉并没有年度性;第二,如果‘我以前获得五一劳动奖章’,那现在我就不可以告诉人家‘我是五一劳动奖章获得者’吗?这个奖不是以时间作为概念的,而是应该以企业是否有真正的品质和领先的技术来支撑这样的荣誉。”
3月22日,格力电器的相关负责人张先生告诉《法制周报》记者,他已了解衡阳消费者起诉格力空调一事,国家质监总局特别发了函,函称“质监总局不会取消格力空调世界名牌的称号。”张先生还告诉记者,消费者起诉“格力空调虚宣传”的确有很多起,原因是有竞争对手在背后做推手,该竞争对手曾多次希望评上“世界名牌”而未获成功,国家质监总局要经过多层次的考核,例如市场销量等众多因素,才会授予该荣誉称号,于是得不到荣誉称号的竞争对手才出此下策整格力空调,希望媒体不要被误导和利用。
由此可见,格力电器的确曾经获得过“中国世界名牌产品证书”,但“中国世界名牌产品证书”能否直接掐头去尾,直接简称为“世界名牌”呢?格力电器相关负责人张先生电话告知记者,“国家质监总局授予格力电器的牌子上就是4个大字——世界名牌,不只是格力电器是这样宣传,其余几家获得过中国世界名牌产品称号的商家也在用‘世界名牌’做宣传。”
对此,湖南一星律师事务所叶翔锋律师认为,《中华人民共和国广告法》第七条明确规定——广告不得有下列情形:使用国家机关和国家机关工作人员的名义;使用国家级、最高级、最佳等用语的规定。(转16版)
而国家工商总局发布的《关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》,规定企业禁止在广告中使用“中国名牌”、“地方名牌”、“著名商标”。
评选活动合法性受质疑
更受质疑的是评选的合法性。此前起诉格力电器虚宣传的洛阳消费者冯浩及其代理律师杜鹏指出,仅是相关部门的表态、格力电器出具的资料,还不足以支撑其“世界名牌”的称号,应当出具其被评定为“中国世界名牌产品”的各项证明——如产品的出口量、出口额;产品国内市场的销售量、销售额以及销售量、销售额的增长率;该类产品全行业出口国际市场的占有率;在主要出口国家(地区)商标注册情况等。
而对于“中国名牌战略推进委员会”的合法性,冯浩和其代理律师杜鹏向民政部提出过质疑,民政部民间组织管理局于2月22日以书面形式回复:“中国名牌战略推进委员会”没有在民政部登记,冯浩随即要求国家质监总局给予回复,但是至今没有回音。
冯浩的代理律师杜鹏认为,“可以肯定的是,一旦组织评审的机构不具备法定主体资格,评审结果自然不可能合法,更不能在广告中宣传使用。”随后,冯浩的代理律师杜鹏在起诉格力电器的同时,将国家质监总局和“中国名牌战略推进委员会”追加为被告,请求与其他被告共同承担连带赔偿责任。法院接受了追加被告的书面申请。
而湖北建盛律师事务所律师何丹表示,“国家质量监督检验检疫总局授权下属机构评选‘中国世界名牌产品’,超出了国家质量监督检验检疫总局的行政许可范围,是没有法律依据的。” 他认为,行政机关从产品质量的角度评选所谓的中国名牌、世界名牌是不恰当的,甚至会出现“名牌”、“恶名牌”的极端情况。“三鹿奶粉就是一个典型的案例。”
业内人士称“背后有利益交换”
针对格力电器宣称“世界名牌”的纠纷,广告界一名业内人士指出——由于产品一旦成为名牌产品或是贴上权威的认证标识,即使价格翻上几倍也会令消费者觉得物有所值,再不济也能在同类产品中显得质量、技术更强,产品自然也会好卖一些。为此,个别企业挖空心思戴名牌帽,挂认证标。
确如该业内专家所描述,《法制周报》记者在家电卖场看到,一些家电一身“证”气,机身上贴满了各类认证标识,如抗菌认证、绿色认证、环境标志认证、中国著名品牌、中国名牌等,让人眼花缭乱。
不过,业内人士向《法制周报》记者透露,除中国驰名商标、国家免检产品和行业性名牌产品等比较严肃外,市场上充斥的诸如“中国著名品牌”、“中国知名品牌”、“世界畅销产品”等奇形怪状的称号,多数是企业花钱从某些协会买来的。
该业内人士还表示,这些协会认的就是钱,目前家电业存在不少“名牌评比”、“质量评比”或“销量评比”,企业只要花钱就能评上。除此之外,家电业超范围使用名牌称号,夸大宣传的现象也相当普遍,甚至许多早已被明令作废的荣誉称号,仍然被大肆使用。这些企业利用人们对“名牌”的信任心理,大打阵,令消费者真难辨。
一位法律界人士表示,所谓的“中国世界名牌”评定,实质是将国家的信用贴在了企业的产品上,是用“中国”两字为企业产品进行信用担保,在这种引导下,企业不得不从市场竞争变成收买部门的竞争,‘中国世界名牌’评选,暴露了机关主导的名牌评选的种种弊端,现在应当是正视和破解这些问题的时候了。”来源:湖南电视台-法制周报
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