格力空调安装工艺_格力空调安装施工方案

1.中央空调什么牌子好

2.空调选择海尔还是格力 空调一二能效区别

3.格力中央空调漏水怎么回事

4.服务承诺书

先看看这个，你就什么都明白了。

家用中央空调的简单介绍

家用中央空调（又称为家庭中央空调、户式中央空调）是一个小型化的独立空调系统。在制冷方式和基本构造上类似于大型中央空调。由一台主机通过风管或冷热水管（铜管）连接多个末端出风口，将冷暖气送到不同区域，来实现室内空气调节的目的。它结合了大型中央空调的便利、舒适、高档次以及传统小型分体机的简单灵活等多方面优势，是适用于别墅、公寓、家庭住宅和各种工业、商业场所的暗藏式空调。

简介

家用中央空调技术含量高，拥有单独计费、停电补偿等优越性能，通过巧妙的设计和安装，可实现美观典雅和舒适卫生的和谐统一，是国际和国内的发展潮流。

特点

与普通分体式空调相比较，家用中央空调有着无可比拟的优势，它拥有嵌入式、卡式、吊顶落地式等十几种样式，每种样式又有许多型号相对应，送风方式可供选择的方案要多达数百种。这就给用户提供了很多选择机会。它还有许多与室内装修相配的装修方案供用户选择，能够真正满足用户的个性化需求。

四季运行

夏季,制冷机组运行，实现冷调节；冬季,冷机配合热源共同使用，可以实现冬季暖。在春秋两季可以用新风直接送风，达到节能，舒适的效果。

舒适感好

用集中空调的设计方法，送风量大，送风温差小，房间温度均匀。送风方式多样化，不同于分体式空调一样只有一种送风方式，家用中央空调可以实现多种送风方式，能够根据房型的具体情况制定不同的方案，增强人体的舒适性。同一空间的温差在±1℃，不会得"空调病"。

卫生要求好

同中央空调一样，能够合理补充新风，配合厨房、卫生间的排风，保证室内空气的新鲜卫生，还可以四季换气，满足人体的卫生要求。这些都是分体式空调所不能实现的。

外型美观

可根据用户需求与喜好，实施从设计到安装的综合解决方案。系统用暗装方式，能配合室内的高档装修。同时由于室外机组的合理安置也不会破坏建筑物的整体外型美观。

高效节能

用模块化主机，根据设置自动调节制冷量。合理的将白天生活和晚上生活区域分别安装空调，室内及分区控制，各个室内及独立运行，分别调节各个区域内的空气。根据实际负荷做自动化运行，冷暖费用直接转化为电费，开机计费，节约能源和运行费用，比家用空调省电30％。

运行宁静

用主机和室内机分离的安装方式，送风回风系统设计合理，噪音极低，保证了宁静的家居环境。

灵活方便

根据用户需要可以将一台设备以切换方式为两个环境提供冷气。系统主机相当于一台小型中央空调，可安装在阳台或储藏间等隐蔽处，能同时满足多个房间的冷热需求。各房间均装有智能控制器，可单独控制，随意调温和启停。

制热运行因地制宜

可以使用集中供热的热水，也可安装小型挂墙式燃气热水器作为能源，实用热水盘管冬季暖；可以使用热泵式空调机暖；可以使用直流变频多联机制热。在热量不足时，用燃气热水器及热水盘管加热。

耐用

运行可靠，故障率极低，维护量极小，使用寿命比家用空调长一倍，水系统达15年-20年。氟系统达25年-30年。

优势

随着近年来住房条件的改善，如何配置空调成为许多家庭头疼的问题。如果每个房间装一个空调，不仅影响房屋美观，而且几个空调一起使用，耗电量也大。与普通分体式空调相比较，家用中央空调很好的解决了上述问题，拥有多项普通分体式空调无法企及的优点。

舒适度高

家用中央空调将全部居室空间的空气调节作为整体来实现，克服了分体式壁挂和柜式空调对居室分割的局部处理和不均匀的空气气流等不足之处，使居室内空气分布更合理。因此，居室内的温度均匀，波动小，给人带来更高的舒适感。

美观典雅

家用中央空调可以通过巧妙的设计和安装，实现与整体装修一致的和谐统一。其主机安置于阳台的隐蔽处，室内机的安装有多种选择方式，可根据户型装修的喜好，选择单面出风或是四面出风的方式，利用吊顶将室内机安置于天花板内，相体式壁挂空调的冷媒连接管暴露于室内，家用中央空调不会影响居室内的装潢风格。当您享受空调为您带来的徐徐清风时，看不到杂乱无章的室内连接管。也没有影响建筑物外观的多台室外机。

潮流趋势

家用中央空调目前已经在欧美、新加坡、日本、中国香港、等国家和地区的公寓、家庭住宅、别墅等建筑里普遍使用。据统计，美国拥有空调的家庭为72％，其中小型中央空调为48％，窗机、分体机为24％。而在我国家庭空调中，90％为普通家用空调，随着我们生活水平的不断提高，对生活品质的不懈追求，家用中央空调在中国市场上成为主流将是一种趋势。

局限

家用中央空调在具备以上所罗列的九大优势的同时，还存在自身局限性：

1、家用中央空调的设计与安装要求

与家居装修本身融洽结合，只有这样才能达到所预想的装饰效果。

2、在电源方面有要求。

家用中央空调要求电负荷较大，而一般老式住房的主人在选购家用中央空调前则应该重点考虑家中的电路负荷是否足够的问题。

分类

按照输送介质的不同，我们可以将家用中央空调分为风管式系统、冷/热水机组以及多联型系统三种类型。

〈一〉 风管机：

一台室外机，一台室内机，通过风管把冷热风送至每个房间，此机型需要打梁、单独房间没有回风、定频系统易的空调病、管道积尘等问题，已经属于淘汰机型，在此不做过多介绍。

〈二〉 冷热水机：

定频冷热水机或变频冷热水机，大型中央空调的缩小，冷凝器由水冷变成风冷；用水泵将冷热水送至风机盘管。引入新风、检修孔、吊顶冷凝水排放、噪声指标与多联机相同。但又增加了冷热水管；由于温度差很大，密封问题突出，出现漏水对装潢的破坏较大。另外大型中央空调蒸发器都定时清理和酸洗；家用冷热水机对此还无良策，长期使用，冷热交换器的效率将大打折扣。此机型主要针对工程使用，目前在市场销售此机型的主要是欧美品牌（约克、麦克维尔、特灵），后期维护也是相当复杂，也已成为家用市场的淘汰机型。

〈三〉一拖多氟系统机组：

多联机型系统”就是制冷剂流量系统。这类家用中央空调以压缩制冷剂为输送介质，一台压缩机就可带动多台室内机，室外主机则有外侧换热器、压缩机以及其它多个附件组合而成。而室内机则由直接蒸发式换热器和风机组合而成。制冷剂通过管路由室外机送至室内机，通过控制管路中制冷剂的流量以及进入室内各散热器的制冷流量，来满足不同负荷房间对热湿的要求。

此类家用中央空调的优点在于可以满足不同房间的需求。同时在节能方面表现也同样出色。此机型由于使用方便，维护简单，有独立回风，节能等因素已经成为家用市场的主流机型，但根据品牌及档次的不同可分为以下大类。

〔1〕定频多联：

一个外机，两个、三个或者四个室内机（有几个室内机就有几个压缩机），最多托四。用R22不环保冷媒，定频压缩机，交流电机，此机型启动电流大，不节能，频繁启动，舒适性差易得空调病。目前市场上销售此机型的有（格力、约克、特灵等）

〔2〕交流变频多联：

一个室外机，任意配置室内机。用R22不环保冷媒，交流电机，交流变频压缩机，此机型启动电流大，不节能，但因为用了变频压缩机，因此可以克服空调病。目前市场上销售此机型的有（美的、格力、海尔等）

〔3〕（一定一变）双系统智能多联机：

一个室外机，两台压缩机，一个定频压缩机可以代一个室内机，另一个变频压缩机可以托好几个室内机。用R22不环保冷媒，交流电机，交流变频压缩机和定频压缩机各一台，此机型启动电流大，不节能，但因为用了变频压缩机，因此可以克服空调病（独立的定频机不行）。目前市场上销售此机型的有（格力）。〔4〕数码涡旋多联机：

一个室外机，任意配置室内机。此技术有美国谷轮公司研发，用R22不环保冷媒，交流电机，数码涡旋压缩机，此机型启动电流大，不节能，用了数码涡旋压缩机，因此可以克服空调病。曾经销售过此机型的有（三星、美的）但因稳定性差而停止生产。目前市场上销售此机型的有（约克、麦克维尔、格力、三菱重工海尔等）

〔5〕R410A数码涡旋多联机：

一个室外机，任意配置室内机。此技术有美国谷轮公司研发，用R410A环保冷媒，交流电机，数码涡旋压缩机，此机型启动电流大，不节能，用了数码涡旋压缩机，因此可以克服空调病。曾经销售过此机型的有（三星、美的）但因稳定性差而停止生产。目前市场上销售此机型的有（约克、麦克维尔、格力、三菱重工海尔等）。

〔6〕直流变频多联：

一个室外机，任意配置室内机。用R410A环保冷媒，直流电机（也有厂家使用交流电机），直流变频压缩机，但根据品牌及功效以下四种：

a〉 多组管的直流变频：最多可以托四，外机走四根管，代表品牌有（富士通将军、大金、三菱重工、三菱电机、美的）

b〉 固定托的直流变频：一个外机，固定搭配室内机，代表品牌（大金LMX）。

c〉 北方专用-5℃制热的直流变频：一个室外机，任意配置室内机，代表品牌（大金VRV-N）。

d〉 -20℃制热高效直流变频：一个室外机，任意配置室内机，日本品牌及国产美的、格力、海尔都有,其中富士通将军的J系列VRF、三菱重工的KX6、大金VRV技术最为先进。

此类家用中央空调的优点在于可以满足不同房间的需求。同时在节能方面表现也同样出色。

技术重点诠释：

1、R410A环保冷媒与R22普通冷媒的区别：R410A冷媒不破坏臭氧层，ODP为0,；R410A冷媒压力大（a、制冷能力增加147﹪；b、压力损失仅为R22冷媒的56﹪；c、制冷制热速度是R22的144﹪）。

2、直流与交流的区别：直流启动电流小，节能；直流系统稳定。在这要强调两个，直流变频压缩机和直流电机。

3、定频与变频的区别：变频空调高功率启动运转，迅速达到设定温度，低功率维持，室温平衡，因而制冷制热迅速、省电、室温波动小、不得空调病。定频空调以固定功率运转，通过频繁开关机维持室内温度，因而制冷制热速度缓慢、对家庭电网冲击大、室温波动大、易的空调病。

安装

一般来说，户用中央空调适合二居室以上的家庭使用，尤其是别墅用户。即适合面积大多为几十至几百平方米左右。由于每个家庭的户型和空调系统的选型均有不同，安装位置的选择和设计须请厂商或专业人士负责，安装前还需要反复审验设计图纸，所以，定内机的吊装和风道、打墙洞等最好在家庭整体装修前即先行设计、安装。

系统主机的选型比较简便，先根据户型的建筑面积计算出总冷负荷和总热负荷，再据此确定合适的主机机型；系统末端设备的选型可根据已计算出来的各房间冷热负荷来确定末端设备的大小，以室内机的中速冷量来选机型。

一般情况下，室内机可吊置在卫生间内或走廊、房间交接处的过道等处，可做一个吊顶。根据户型结构、随同的装修和布置来决定室内机的安装形式和位置。始终要使吊顶面积最小、最合理，又能使室内机安装在吊顶内，不需因放置室内机而做不必要的装修。

使用

1、电容量和可靠的专线连接十分重要，用户应重点考虑。

2、要想有效的节省电能，用户就要注意调节室温，当家用中央空调处于制冷状态时，室内温度最好定高一度，而处于制热状态时，室内温度最好比设定温度低两度。经实验证实此种方法可以有效省电10%以上。

3、为有效延长家用中央空调的使用寿命，用户应定期清扫过滤网，最好做到两月清扫一次。

4、使用质地较厚、透光的窗帘布能够减少室内外热量交换，可有效节省电能源。当然减少门窗开关次数也同样利于节能。

5、千万不要将家用中央空调的出风口挡住，这样不仅会大量浪费电力，同时也将降低空调制冷/制热效果。

6、在家用中央空调处于制冷工作状态时，用户可以将出风口向上调节，而处于制热工作状态时，将出风口风叶向下调节，将得到显著效果。

7、在使用过程中，用户应该控制好开机以及工作状态时的设定：开机时，可将其设置成高风挡，这样可以最快速度达到控制目的；当空调运转一定时间后，温度适宜就可以将其设置成为中、低风档。这样能有效降低能耗以及噪音分贝。

8、在安装家用中央空调之前，用户不仅要重点考虑室内机位置，而且也要考虑室外机位置。这里建议大家最好将其放置在易散热处。

9、室内、外之间的连接线不宜过长。

10、在使用家用中央空调之前，消费者应该仔细翻阅使用手册。

选购

1、消费者应该选择具有一定知名度家用中央空调品牌，选购时除了产品机组本身也要注意查看其生产基地以确保售后服务。

2、选购前，消费者应对家用中央空调机组的质量、价格、服务等多个方面综合考虑。

3、选购前，消费者需要重点考虑自家房屋的结构以挑选更加适合自己的家用中央空调产品

4、消费者应清楚自家房屋所匹配的电源电压是220V还是380V，以选择能够与其匹配的合适产品。

5、根据自家房屋大小以及所需实际功能，以挑选家用中央空调的能量控制。

6、安装设计家用空调前，用户需要重点考虑家庭整体装潢的效果。

7、家用中央空调系统的设计及分配需要专业人员操作与把关，进行系统设计及分配前，用户需要确认安装人员是否具有专业培训资格、厂家认可。这点可是很重要的。

8、选择的安装配套材料需要具有质量保证书、性能测试报告。

总结：选机型，适合自己所用的产品 ；

选质量，同样机型不同品牌主要配件是不一样的；

选技术，同样机型不同品牌的功效是不一样的；

选品牌，不同品牌的主打机型是不一样的；

选材料，三分产品，七分安装，各个公司所用辅材是不一样的；

选安装，不同公司施工人员技术水平是不一样的；

中央空调什么牌子好

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心——售后维修服务网点24小时热线： 欢迎您的来电!

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经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、以及技术一流的施工人员和维修人员。

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心中央空调维修保养注意事项

1、空调主机加防护罩

在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。

2、雷雨天气，最好不要开空调

空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。

3、潮湿天气要经常使用

人怕潮湿，电子元件也怕潮，因为潮湿不仅会降低机件的绝缘性能，而且会锈蚀零部件，造成机器故障。尤其是在东部沿海地区及南方梅雨季节，常开空调不仅可以为房间除湿，保持室内空气品质和避免室内物品受潮，也可保护空调自身免受潮湿的危害。

4、设定最佳温度值

冬季勿将温度设置到30℃ ，冬季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端30℃，这会引起空调不停机或频繁启动，对压缩机有较大的损坏，会直接影响中央空调的使用年限，而且耗电量也较大。一般冬季用空调取暖室温最好设在18℃与22℃之间(最佳20℃)。

夏季勿将温度设置到16℃ ，夏季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端16℃，这同样会引起空调不停机或频繁启动，对压缩机有较大的损坏，会直接影响中央空调的使用年限，而且耗电量也较大。一般夏季用空调取暖室温最好设在24℃与28℃之间(最佳26℃)。

5、定期除尘，确保回风口畅通无阻

空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢，从而影响空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘。

6、经常清洗

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心在使用一段时间后，或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病；消除传染病菌；去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍；有效防止尘污重新积累。每隔2年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗。

7、发现情况及时修理

武汉格力中央空调售后服务电话/全国24小时售后服务中心中央空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机，不要等到小毛病引起大故障才想起来维修，那时候中央空调可能已经遭受到了很大的损坏，使用效果和寿命也会受到很大的影响。

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

四个品牌信仰：

创新：海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。

可持续发展：海尔将秉持一贯的社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、 合作伙伴乃至各行各业共同承担对环境的保护与关爱， 为社会长展奠定良好基础。

客户至上：海尔深刻洞察人们对现代生活的需求：优质生活和优质生活环境。所有的海尔人和海尔的合作伙伴都以真诚的 态度，在研发、购、生产、物流、服务 等每一个细节中倾心而为，发挥全部潜力和创造力，尽力满足客户的需求， 实现以客户为中心的创新。

缜密的解决方案：海尔不仅充分理解消费者的生活需要，而且深入考虑对环境的综合影响。海尔积极拓展与家居生活相关的 业务领域，对各产品、服务、居家环境、网络等进行全面整合，为消费者量身定制系统化的现代生活解决方案，创造更丰富的生活体验和更优质的生活环境。

全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

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吉安市（吉州区、青原区）

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包头市（昆都仑区、东河区、青山区）

空调选择海尔还是格力 空调一二能效区别

中央空调有海尔、大金、日立、格力、美的牌子好。下面具体介绍：

1、海尔中央空调

海尔最早提出了家用中央空调智慧家庭全屋定制的概念。在节能方面，全系产品均用全变频技术，在健康功能方面，行业独有的自清洁技术，全屋净化只需一刻钟。通过手机APP实现远程操控，不仅能连接中央空调，还能实现窗帘、安防等家居设备一键控制。

例如：海尔多联商用中央空调RFC450MX4适用面积约495平米左右。

海尔直流变频商用多联机RFC350MX4适用面积约385平米左右。

2、大金中央空调

日本知名空调品牌，日本市场占有率最高，价格比较高，其厨房间中央空调是一大特色。是世界上唯一集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国品牌，分为家用中央空调和商用中央空调。

例如：大金中央空调CUW420D5Y大金单螺杆冷水机组水冷系列CUW系列?

大金中央空调CUW100DS5Y-HR大金单螺杆水冷式冷水机系列?

3、日立中央空调

日立家用中央空调的进入带动了国内空调市场的繁荣与发展。在智能省电方面，通过无级变频、换热技术提高产品的节能系数。在智能控制方面，配套手机APP操控，独创的会说话的多功能语音控制器，定制风速、摆风，保证舒适性，在家装市场上受到消费者的青睐。

日立中央空调常见系列有三类：SET-FREE mini系列、IVX mini系列、VAMmini系列。

4、格力中央空调

格力中央空调市场占有率领跑国内中央空调行业。以格力GMV智睿家庭中央空调为例，其搭载格力的变频变容技术，实现节能效果，解决了常规多联机低负荷运行时高能耗的问题。目前，格力是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业。

格力中央空调比如star系列、free系列、ferr-x系列、tops系列等等。

5、美的中央空调

国产中央空调代表品牌，国内中央空调厂家中品类最齐全的品牌。美的中央空调在智能制造方面重点发展自动化，在智能省电方面，通过变频控制技术全面提升，在智能净化方面，能通过活性炭过滤网，吸附室内空气中的有害物质。

例如：美的中央空调乐享家系；美的中央空调尊享家i系列

扩展资料：

省电就是省钱 买空调不能只考虑价格

在使用空调时，除了考虑制冷效果和速度之外，还有个必不可少的考量因素，就是是否省电。能效比等级，正是此次能效“领跑者”的重要考量标准之一。

在同样的环境条件下，大多数情况下，变频的机器会比定速机要省电。i慕作为变频柜机，拥有强劲的能效比，高效节能，变频能效比APF值高达4.28。

其高标准能效比源自良好的选材做工和整机深度的优化设计。同时其还拥有节能专家智控系统，能精准控制系统冷媒循环流量，确保空调在任何运行工况下达到高能效、实现全程运行节能。

此外，它还能实时控制温湿和舒适度，在制冷运行时防止空调过度除湿，避免空气干燥，更能通过精确检测环境温度温降速度变化率来补偿压缩机控制，避免制冷过度降温或制热过度升温，不仅减少电能损耗，而且舒适又节能。

人民网——炎炎夏日何处觅清凉？挑选空调有诀窍

凤凰网——2018中央空调排名榜单揭晓

格力中央空调漏水怎么回事

一、空调选择海尔还是格力

　海尔空调

　2、强力模式

　海尔空调具有特质强劲功能，所以说它的制冷速度是非常快的，平常我们是不是总觉得舒适温度来得不够快呢？升温或降温的时间可不可以再短一点？我们可以启动强力模式，热交换速度更快，卧室内可以迅速降温。启动安静模式的话，风的速度会更加柔和，运转声音更低，可以安静享受舒适的空间。

　3、舒适静眠

　海尔空调带有很人性化的睡眠模式，这种睡眠模式能智能感知，它可以根据人们睡眠时体温的变化，自动调整运行状态和温度，细微到每一度的呵护，让我们安享深度睡眠。

　格力空调

　1、静音设计

　格力空调的产品具有很领先的静音设计，室内所带来的噪音仅仅只有26分贝，仅适当于树叶飘落的声响。家庭中央空调温度调理和送风愈加均匀，让人感受愈加舒服，新风、加湿功能可使室内空气坚持新鲜和清洁，这都是传统空调所望尘莫及的。

　2、节能低碳

　格力家用中央空调已遍及选用直流变频抢先技能和R410A环保冷媒，有关商品到达国家一级能效标准。经测算，平等房型，平等能效的情况下，格力家用中央空调只比一般空调报价高出不到30%，但省电到达45.6%，寿数延伸1.5-2倍。

　总的来说，空调选择海尔还是格力看是要看消费者的需求来选择的，这两个品牌都是比较知名的品牌，拥有雄厚的企业背景和成熟的工艺技术。我们可以从两个企业的核心竞争力来进行对比，格力空调主打直流变频技术，环保节能，制冷效果好。海尔空调主打无氟变频技术，更加环保节能，不过制冷效果会稍微弱一些。

　二、空调一二能效区别

　在了解空调一二能效区别之前，先给大家讲讲什么是能效，能效值得就是能源转换的效率之比。能效比越大，节省的电能就越多。空调能效为两种：制冷能效比（EER）和制热能效比（COP），能效比数值的大小反映着空调工作时每消耗一千瓦的时制冷/制热量的大小。空调一级能效比二级能效相差几百块钱，而比起能效则相差一千左右。想想一千多块的空调费需要用多久。已2P柜式空调（电费6元一度）为例：需要365天二十四小时开着空调要400天左右赚回一级能效与二级能效空调的差价；需要13年，才能比买能效划算。

　三、空调怎么选择

　1、看功率

　在选购空调的时候，消费者要根据居室面积的大小来选择，再看看房子围栏机构是否有大面积玻璃窗，一般而言，普通家居环境所需冷量达到房间总冷负荷量60％—70％就可以了，这样可以节省，避免不必要的浪费。

　2、看价格

　选择空调的时候，相信每位业主心里对空调的价格都有一个承受范围，同时还要根据根据自家的房型结构选择合适的家用空调，根据房间的用途和功能，明确自己的需求与心理价位是选好空调。选择家用空调的能量控制。

　3、看服务

　选择空调*关键的一个事项就是看服务，家庭空调的服务，不仅包括售后服务，还包括售前的咨询、方案设计、安装施工，如何挑选空调？所以在购买的时候，尽量选择服务佳、信誉好的企业，以保障自己的利益。

服务承诺书

格力中央空调漏水是怎么回事？

从进水金属软管处漏水。

1.进水金属软管老化或破裂，导致水从软管中泄漏更换金属软管。

第二，从排水阀漏水。

排水阀卡壳或被污物卡住，关闭不紧，应清除污物；

2.安装过滤器时，浮球阀被过滤器压住，浮球阀不断浸水，检查过滤器，将有剖面的过滤器安装在浮球阀侧

浮球阀内密封垫损坏时，应更换垫片；

4.空调底盘倾斜时，应调整空调水平；空调内的进水软管破裂时，应更换进水软管；

帆布软接安装不合格，褶皱过多，造成雨天帆布积水，渗入风筒内，应调整好帆布软接；

6.风管防水胶脱落。雨天，雨水从风管缝隙漏入室内，应重新补充防水胶。

第三，从风管漏水。

滤网断裂时，应更换滤网；

滤网内表面产生毛刺，造成风筒内进水，应保证滤网表面光滑；

滤网过脏，严重堵塞，应清洗滤网；

4.水分布器太脏，水直接从水分布器吸入风道，应清洗水分布器；

格力中央空调漏水的维修保养措施。

铜管保温棉没有包好。

家用中央空调的室内管道全部用铜管，铜管内制冷剂的温度非常低。如果保温棉包裹不牢固，或者保温棉质量差，不能起到很好的保温作用，那么管道上会有很多冷凝水凝结，然后会不断滴落，浸湿天花。

解决方此：建议用较为著名的保温棉，然后针对不同管径的铜管用相应孔径的保温棉，包保温棉时应注意不要让保温棉与铜管有任何间隙，并确保铜管不会有任何裸露。

排水管与室内机连接不牢固。

排水管主要用于室内机的冷凝水排放，与室内机连接时用软连接，用夹子卡住，连接不牢固时冷凝水从间隙流出。

解决方案如下:连接室内机和排水管后，进行排水试验，确保连接牢固，不漏水。

凝结水排水不畅。

室内机冷凝水排水口堵塞或排水管坡度不足，会导致冷凝水排水不畅，积聚在室内机接水盘上，接水盘满后会溢出浸湿天花。

解决见此：施工时要保证冷凝水排水坡度不低于1/100，排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有污物或堵塞，排水管施工完成后必须进行满水试验，确保冷凝水能够顺利排出。

排水管没有保温。

凝结水排水管内流过的凝结水温度较低，因此施工时必须要求包保温棉，有些工程公司为了节约成本，没有在凝结水排水管上包保温棉，导致凝结水凝结在排水管外壁，从而导致漏水。

解决方法:所有冷凝水排水管必须包裹保温棉，保温棉的标准和要求与铜管包裹保温棉相同。

　在现在的社会生活中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书具有完全自愿的特点。来参考自己需要的承诺书吧！以下是我帮大家整理的服务承诺书9篇，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

　为了确保公开、公平、公正执法，提高办事效率，主动接受社会公众监督，特对社会服务公开承诺：

　一、市容管理和市容执法的服务承诺

　1、对轻微违章的，以说明教育为主，免予处罚。

　2、对一般违章的，按有关处罚法规的下限进行处罚。

　3、对严重违章的，按有关处罚法规的上限进行处罚。

　4、户外广告、临时占道审批实行“一站式”服务，简化程序，限期办结。

　5、全面清理城区违法占道，基本实现城区主干道无违章摊点。

　二、环境卫生管理服务承诺

　1、城区生活垃圾日产日清。

　2、对群众投诉，举报城区环境卫生问题，在3日内作出处理决定。

　3、对乱倒垃圾的投诉举报，城区半小时赶到现场进行先期处理。

　4、对投诉举报内容，如特殊情况不能解决的，将具体情况3日后反馈给投诉人。

　5、环卫公厕无蝇咀、无异味，化粪池无漫溢。

　三、征收垃圾处理费服务承诺

　1、严格执行五政[20xx]20号文件和五价费证10号收费许可批准的收费项目和收费标准。

　2、统一使用行政事业性专用收据。

　四、严格制度，实行岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制。

　五、加强监管，严格行业自律，实行佩证上岗，规范服务，做到“打不还手、骂不还口”。

　六、严格依法行政，坚持依法治理，严格按执法程序办事，规范执法行为，明确执法责任和责任追究，做到文明执法，公正执法。

　七、加强效能建设监督和责任追究工作，对有违诺行为的视其情节轻重予以处理。

　市容热线：xxxxxxxx

服务承诺书 篇2

　凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。

　一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。

　二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意见。六、诚信服务，不欺客宰客。投诉处理制度一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投诉，都必须接受调查处理。二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉，要热情接待，接待人员要认真负责的做好投诉记录，并及时向经理报告。

　三、接到投诉后，公司立即组织人员按程序进行调查，做好调查笔录，收集好有关证据，本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题，准确认定责任，及时提出处理意见。

　四、对一般性问题的投诉性，三日内负责调查处理结案，对重大问题的投诉件，七日内负责调查处理结案，最迟不超过十日。

　五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。

　制度保障

　1、设立投诉电话。

　2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽

　自己所能给客户提供最佳和最满意的服务，直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。

服务承诺书 篇3

　一、质量保证

　我们郑重承诺：

　1、保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

　3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

　4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。

　5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。

　6、产品的免费质保期

　 产品的质量保证期为1年;

　 保质期内，所有产品实现三包;

　 质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时提品发展资讯，以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

　二、售后服务承诺

　1、提品技术资料和发展信息;

　2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

　3、终身享受产品信息更新和推选服务;

　4、免费提供相关产品的现场培训;

　5、质保期内的易耗件的提供;

　6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

　7、响应：

　 本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、维修。

　 本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

　8、服务范围：

　 本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

　三、售后服务体系

　xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

　1、保修期限

　严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效之日。我方对所供格力空调整机提供 六年 免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

　2、包换期限：

　自购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　3、设备安装及调试

　中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

　4、维保服务

　我方承诺在接到购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

服务承诺书 篇4

　1、产品升级服务和系统更改服务

　在系统的运营使用过程中，由于业务的不断发展和厂商技术产品的不断升级，系统中的升级服务就变成一个重要的售后服务内容，按照本工程的情况，我司将提供以下升级服务：

　所提供的产品（软件、硬件）的升级服务：如厂商的该产品出现升级时，

　并且该升级涉及到功能的.扩展或兼容性问题，以及遵得用户方的认可，对产品进行升级服务，免收人工费用，如厂商涉及收费，则可考虑相应代为收取并支付厂商相关费用，否则一律免收费用；

　应用软件系统的升级：如因用户业务的不断发展，原有应用软件的界面

　和局部功能不能很好满足此时业务需要，将对软件进行修改和升级，小改动免收费用，涉及大工作量修改时，双方协商确定合理费用；

　2、保修期后的服务

　公司承诺将对所供设备提供终身服务。

　保修期满后，公司维修响应时间、服务质量承诺不变。

　保修期满后，公司仍提供免费技术咨询，但提供有偿维修服务。

　保修期满后，公司免费提供软件升级版本。

　3, 供应商质量承诺

　乙方应按甲方要求将货送到指定教室并安装调试完毕。

　乙方应保证所提供货物的质量，电子产品设备1年免费保修。

　乙方提供的电子产品在质保期内发生质量问题，乙方应在接到甲方通知后12小时做出电话解答并指导甲方信息技术部门调试；若甲方人员不能解决问题，则乙方做出1周内更换或者彻底维修。

服务承诺书 篇5

　为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：

　一、立足本职，从我做起。自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。

　二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。

　三、安全生产、有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严

　格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。

　我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

　以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

　如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。

　投诉举报电话：0955-7011916

　所属公司： 车 号：

　承诺人：

　二〇一三年十二月二十五日

　乘务员践行承诺书

服务承诺书 篇6

　现行售后服务的主要内容：

　质保期：根据需方的要求;

　1、交货时间：具体根据需方的要求;

　2、质保期满后，提供终生服务，保证零配件的供给;3、每年在寒、暑免费上门巡检;

　4、在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后，会立即给予答复;并派合格的维修工程师在4小时内答复，24小时内到用户现场进行维修，不能解决问题的提供备品服务;在质量保证期内安装的任何零配件，我方保证是其原设备厂家生产的或是经其认可的;

　质保期后：我方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。我方将以热情的服务给顾客满意的答复，质保期后，我们只收取成本费。其余不收取任何费用。

　法定代表人或法人授权代表(签字)：

　日期：20xx年7月6日

服务承诺书 篇7

　1、本项目的工作安排，包括人员及组织机构安排、供货保障措施、货物质量保证措施及货物配送服务保障措施等。

　（1）详细阅读招标文件，了解招标要求。

　（2）根据招标文件要求，制定详细方案。

　（3）对于招标文件中电器设备的价格要求、质量要求、供货时限要求，进一步与厂方沟通联系，务求为购单位提供最好性价比商品。

　（4）将信息及时反馈购单位，务求让其随时掌握最新动态，方便操作。

　（5）听取购单位的意见，与其达成共识，按要求开展工作。

　2、售后服务机构设立情况，应急维修或维护响应时间安排。

　（1）本公司设立的售后机构有三个：

　①运输部：（运输车辆xx辆、搬运工xx名）主要负责货物配送。

　②安装部：（共xx人）安装人员统一由厂家技术培训上岗，主要负责一切大小家电的安装及调试。

　③维修中心：（共xx人，其中专业维修技术人员xx名，接待员及文员各一名）技术人员统一持证上岗，最长工龄xx年，最短xx年，主要负责售出电器的维修服务。接待员主要负责接听电话，接待客人并记下报障情况。文员负责售后服务资料、数据整理及与厂家联系确保维修配件的准时性、可*性。

　（2）应急维修或维护响应时间安排：

　①对所供应的电器设备提供全天候服务。

　②接到报障通知后，根据信息反馈，了解服务需求并建立信息档案。

　③接到报障后，于2个小时内到达报障地点，排除故障直至电器设备完全恢复正常为止。（维修后试机时间必须达30分钟以上，确保故障绝对排除）

　④在维修完成后24小时内，对客户进行回访。对服务的响应速度和质量进行监督并收集反馈意见录入信息档案，为服务质量分析、后续服务、增值服务提供数据支持。

　3、维修或维护服务收费标准；保修范围内，所有维修服务费用全免，维护服务收费按当时厂价标准执行。保修范围外，维修服务及维护服务收费均按当时厂价标准执行。

　4、零配件和消耗品供应以及费用的收取标准；属于保修期范围内的所有零配件一律免费供应，消耗品则按当时厂价标准供应。在保修期满以后，所供应零配件及消耗品均按当时厂价标准供应，并提供免费的保养服务。

　5、投报项目的培训，包括时间、地点、对象、内容、方法等；培训分三个步骤：

　（1）施工前：主管经理召集施工人员，由电器设备生产厂商的工程师进行专业培训，对设备的构造、性能、特点作针对性的讲解，细致分析安装使用的细节，提出要求，防患于未燃。

　（2）施工中：由主管经理组织技术人员到施工场所进行不定时检查，发现问题就地提出意见，即时纠正，确保电器设备工程的按质、按量、按时完成。

　（3）验收后：由我方技术人员对使用单位的同志进行现场培训，主要讲解所用电器设备的性能、特点、操作使用及基本保养，务求使每一个使用人员都能清楚明瞭。

　6、客户档案的管理方法。

　（1）对销售电器进行立案存档，并与厂家联线，将客户信息反馈让其存档，确保以后的后续服务能得到厂家的有力支持，无后顾之忧。

　（2）对维修的电器进行立案存档，及时对客户进行回访，并与厂家售后服务总部进行联线，将客户信息反馈让其存档，确保后续服务的顺利进行。

　7、履行售后服务承诺的保证措施：

　所销售电器产品均是名牌大厂产品，有完善、快捷的售后服务网络。并且与我公司售后中心签约签点，不单止定期对我售后中心技师给予技术培训，让其能适应不断变化的电器维修技术，而且在常用备品备件方面均给予充足的库存，让我们能在最短的时间内用最快的速度响应客户的报障。

　8、其他内容：

　对所供应的电器产品按国家新“三包”规定执行，并提供全天候服务。设立专人专管，在报障2个小时内服务到位。过保修期电器终身以低于市场价格供应备品备件。

服务承诺书 篇8

　现本公司向承诺办理区路弄

　/购买事宜，具体内容为：

　1、

　2、

　3、

　4、

　5、

　6、 协助签定买卖合同； 协助办理*款手续； 协助办理过户手续； 协助办理房款交接； 协助办理交房手续。 其他：

　若客户要求本公司协助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客

　户书面催告后，本公司切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。

　但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。

　签章：

　经办人：

　日期：

　成交是服务的开始，我们将竭诚为您服务！

服务承诺书 篇9

　为了进一步加强殡葬管理，改善殡葬服务，树立殡葬服务行业亲民、、惠民、利民的良好形象，提高殡葬服务综合能力，为广大市民创造一个文明健康和谐的殡葬。按照省、市纠风办和市民政局评议政风、行风工作的要求，为了在我市殡葬行业深入开展好“政风行风评议”活动，XX市殡仪馆、XX市永思园公墓管理处向社会承诺：

　一、深入开展好“政风行风评议”活动，以“党心暖、满意在民政”为主题，扎扎实实地做好各项评议工作。

　二、殡葬服务内容严格做到“六公开”——公开服务项目、公开收费标准、公开收费依据、公开服务程序、公开服务承诺、公开服务监督。

　三、殡葬服务过程严格做到“五规范”——规范服务流程、规范操作程序、规范服务标准、规范服务收费、规范服务礼仪。

　四、殡葬服务严格做到“四到位”——为民服务宣传到位、惠民政策落实到位、便民措施提供到位、利民行动执行到位。

　五、殡葬职业做到“三”——不收红包馈赠、服务态度不生硬、不强买强卖和吃拿卡要。

　六、殡葬投诉渠道做到“二畅通”——投诉电话畅通，投诉信息渠道畅通。群众投诉一经查实，相关单位立即整改到位，对当事人作出严肃处理，并及时反馈给群众。

　本单位申请从事停车场经营，在此向停车管理部门承诺：保证依法履行以下安全生产责任，如有违背，愿承担相应法律责任。

　一、严格遵守国家和本市有关安全生产、道路交通、治安消防、公共安全、停车管理等方面的法律、法规、规章和相关政策的规定，建立健全并认真执行与之相关的各项规章制度和设备运行的安全操作规程；

　二、保证投入使用的设备和配件符合国家和本市的技术等级标准并取得相应检验、检测合格证明，聘用符合法定条件的从业人员；

　三、本单位法定代表人为安全生产第一责任人，对安全生产负全面责任；配备专人负责安全生产具体工作，对安全生产负专项责任；建立并落实安全生产责任制；

　四、建立应对安全突发的紧急预案，提出具体的应对措施；

　五、主动接受停车管理部门和其他安全管理部门的监督检查，按照管理部门的要求及时纠正消除安全生产中出现的问题和隐患。

　承诺人：

　年 月 日