南京伊莱克斯空调维修电话号码_南京伊莱克斯空调维修

1.中国哪些电器著名?哪些公司著名?

2.商用空调的发展趋势

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上海伊莱克斯中央空调售后电话-厂家售后服务总部电话——售后维修服务网点24小时热线：400-017-1110 欢迎您的来电!

业务范围：拆装空调、维修空调、空调加雪种、空调保养、空调消毒、洗空调、修制冷设备、中央空调维修保养、空调器不制冷，空调器制冷不够 ，空调器运行噪音，空调器漏水 ，空调器漏电 ，空调风机不转

经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、以及技术一流的施工人员和维修人员。

上海伊莱克斯中央空调售后电话-厂家售后服务总部电话中央空调维修保养注意事项

1、空调主机加防护罩

在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。

2、雷雨天气，最好不要开空调

空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。

3、潮湿天气要经常使用

人怕潮湿，电子元件也怕潮，因为潮湿不仅会降低机件的绝缘性能，而且会锈蚀零部件，造成机器故障。尤其是在东部沿海地区及南方梅雨季节，常开空调不仅可以为房间除湿，保持室内空气品质和避免室内物品受潮，也可保护空调自身免受潮湿的危害。

4、设定最佳温度值

冬季勿将温度设置到30℃ ，冬季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端30℃，这会引起空调不停机或频繁启动，对压缩机有较大的损坏，会直接影响中央空调的使用年限，而且耗电量也较大。一般冬季用空调取暖室温最好设在18℃与22℃之间(最佳20℃)。

夏季勿将温度设置到16℃ ，夏季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端16℃，这同样会引起空调不停机或频繁启动，对压缩机有较大的损坏，会直接影响中央空调的使用年限，而且耗电量也较大。一般夏季用空调取暖室温最好设在24℃与28℃之间(最佳26℃)。

5、定期除尘，确保回风口畅通无阻

空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢，从而影响空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘。

6、经常清洗

上海伊莱克斯中央空调售后电话-厂家售后服务总部电话在使用一段时间后，或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病；消除传染病菌；去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍；有效防止尘污重新积累。每隔2年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗。

7、发现情况及时修理

上海伊莱克斯中央空调售后电话-厂家售后服务总部电话中央空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机，不要等到小毛病引起大故障才想起来维修，那时候中央空调可能已经遭受到了很大的损坏，使用效果和寿命也会受到很大的影响。

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

四个品牌信仰：

创新：海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。

可持续发展：海尔将秉持一贯的社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、 合作伙伴乃至各行各业共同承担对环境的保护与关爱， 为社会长展奠定良好基础。

客户至上：海尔深刻洞察人们对现代生活的需求：优质生活和优质生活环境。所有的海尔人和海尔的合作伙伴都以真诚的 态度，在研发、购、生产、物流、服务 等每一个细节中倾心而为，发挥全部潜力和创造力，尽力满足客户的需求， 实现以客户为中心的创新。

缜密的解决方案：海尔不仅充分理解消费者的生活需要，而且深入考虑对环境的综合影响。海尔积极拓展与家居生活相关的 业务领域，对各产品、服务、居家环境、网络等进行全面整合，为消费者量身定制系统化的现代生活解决方案，创造更丰富的生活体验和更优质的生活环境。

全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区）

江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区）

茂名市（茂南区）

肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

揭阳市（榕城区、揭东区）

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

舟山市(定海区、普陀区)

南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区)

连云港市(连云区、海州区)

淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区)

盐城市(亭湖区、盐都区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)

镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、句容市)

泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)

石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）

唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区）

秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区）

邯郸市（邯山区、丛台区）

保定市(竞秀区、莲池区）

沧州市（运河区、新华区）

廊坊市(广阳区、安次区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

开封市（龙亭区、鼓楼区）

洛阳市（涧西区、西工区、老城区、洛龙区）

驻马店市（驿城区）

南阳市(宛城区、卧龙区）

昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、长沙县）

株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区）

邵阳市（双清区、大祥区）

岳阳市（岳阳楼区）

常德市（武陵区、鼎城区）

张家界市（永定区）

娄底市（娄星区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、巢湖市）

芜湖市（镜湖区、弋江区、鸠江区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

淮南市（田家庵区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

淮北市（相山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

青岛市（市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区）

滕州市

烟台市（莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区）

威海市（环翠区、文登区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县）

九江市（浔阳区、濂溪区）

宜春市（袁州区）

吉安市（吉州区、青原区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县区）

景德镇市（珠山区、昌江区）

萍乡市（安源区）

鹰潭市（月湖区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

黄石市（黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区）

宜昌市（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）

襄阳市（襄城区、樊城区、襄州区）

鄂州市（鄂城区）

孝感市（孝南区）

荆州市（荆州区、沙市区）

黄冈市（黄州区）

咸宁市（咸安区）

随州市（曾都区）

南宁市（青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区）

柳州市（柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区）

桂林市（象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区）

北海市（海城区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

太原市（杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（平城区、云冈区）

包头市（昆都仑区、东河区、青山区）

中国哪些电器著名?哪些公司著名?

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人们经常会问一个问题,空调不制冷的原因究竟有哪些,于是北京夏普空调维修中心根据自己的经验总结了以下几点,欢迎大家参考。

第一,如果新空调不制冷的话,可能是空调质量问题,请买品牌空调,至少售后服务也有保证。

第二,空调缺氟氯昂,也就是缺雪种,这时空调加氟是必须的,这种情况直接找空调维修人员来加氟就好了,然而怎么检测空调是不是缺氟呢,北京空调维修中心提供一些检测空调缺氟的方法。

第三,压缩机问题,很有可能是压缩机老化,功效不足,因为压缩机的作用是空调制冷的关键,这种情况可以选择换压缩机或购买新空调。

第四,空调不制冷的原因还存在于空调长时间没清洗,然而空调如何清洗呢外界温度太高等等诸多因素,具体情况还得让北京夏普空调维修人员上门检测。

商用空调的发展趋势

其中家用电力器具的就有很多拉 美的集团有限公司 海尔集团公司（本市） 珠海格力电器股份有限公司 广东格兰仕集团有限公司 苏州三星电子有限公司 乐金电子（天津）电器有限公司 江苏双良集团有限公司 海信科龙电器股份有限公司 广东志高空调股份有限公司 格力电器（重庆）有限公司 广东美的集团（芜湖）制冷设备有限公司 合肥荣事达集团有限责任公司 合肥美菱集团控股有限公司 泰州乐金电子冷机有限公司 上海大金空调有限公司 广州松下空调器有限公司 漳州灿坤实业有限公司 广东东菱凯琴集团有限公司 河南新飞电器有限公司 宁波奥克斯空调有限公司 格兰仕(中山)家用电器有限公司 富士通将军(上海)有限公司 武汉海尔电器股份有限公司 上海夏普电器有限公司 美的集团武汉制冷设备有限公司 青岛澳柯玛集团总公司 广东美的环境电器制造有限公司 星星集团有限公司 春兰（集团）公司 南京乐金熊猫电器有限公司 景德镇华意电器总公司 博西华家用电器有限公司 杭州松下家用电器有限公司 南昌奥克斯电气制造有限公司 珠海经济特区飞利浦家庭电器有限公司 江苏白雪电器股份有限公司 上海三菱电机上菱空调机电器有限公司 东芝家用电器制造(南海)有限公司 广东康宝电器有限公司 山东九阳小家电有限公司 合肥海尔空调器有限公司 格兰仕空调(中山)销售有限公司 无锡小天鹅股份有限公司 广州华凌空调设备有限公司 上海松下微波炉有限公司 沈阳华润三洋压缩机有限公司 TCL空调器（中山）有限公司 特灵空调系统（江苏）有限公司 贵州海尔电器有限公司 上海日立家用电器有限公司 中山奥马电器有限公司 广东三洋空调机有限公司 合肥海尔洗衣机有限公司 大统营（惠州）科技有限公司 A.O.史密斯热水器（中国）有限公司 广东惠而浦家电制品有限公司 苏州金莱克清洁器具有限公司 艾美特电器（深圳）有限公司 河南科隆电器股份有限公司 博西威家用电器有限公司 浙江卓力电器集团有限公司 佛山市顺德区海尔电器有限公司 松下电化住宅设备机器（杭州）有限公司 东莞汇勋电器制品有限公司 宁波方太厨具有限公司 以莱特空调（深圳）有限公司 市电热毯厂 杭州老板实业集团有限公司 苏州爱普电器有限公司 浙江苏泊尔家电制造有限公司 开平仁星电器有限公司 赫比（上海）家用电器产品有限公司 大宇微波炉(天津)有限公司 博朗（上海）有限公司 日立家用电器（芜湖）有限公司 飞利浦家电（苏州）有限公司 长营电器（深圳）有限公司 海信（北京）电器有限公司 赤峰宝山能源(集团)有限公司 上海奔腾企业(集团)有限公司 广东德豪润达电气股份有限公司 松下电工．万宝电器（广州）有限公司 默洛尼卫生洁具（中国）有限公司 大连海尔空调器有限公司 无锡松下冷机有限公司 沈阳三洋空调有限公司 三菱重工金羚空调器有限公司 合肥华凌股份有限公司 杭州华日电冰箱有限公司 惠康集团有限公司 伊莱克斯（中国）电器有限公司 中国扬子集团有限公司 厦门蒙发利科技(集团)有限公司 佛山市顺德区博隆实业有限公司 中山东菱威力电器有限公司 耀川电子（深圳）有限公司 浙江帅康电气股份有限公司 杭州松下住宅电器设备（出口加工区）有限公司 深圳市联创实业有限公司 主力实业（深圳）有限公司 四川超迪电器实业有限公司 霍尼韦尔(天津)有限公司 广东伊立浦电器股份有限公司 青岛福伦电子电器有限公司 泰怡凯电器（苏州）有限公司 广州市万宝冰箱有限公司 海信（南京）电器有限公司 深圳山田电器有限公司 广东松下环境系统有限公司 利民（番禺南沙）电器发展有限公司 鞍兆(中山)电器有限公司 佛山市顺德区蚬华多媒体制品有限公司 安徽康佳电器有限公司 中山市港联华凯电器制品有限公司 浪木电器集团有限公司 大宇空调(天津)有限公司 先锋电器集团有限公司 宁波凯波集团有限公司 合一电器(深圳)有限公司 中山环威实业发展有限公司 海信(浙江)空调有限公司 宁波海诚电器有限公司 广东雄风电器有限公司 小天鹅（荆州）电器有限公司 芜湖机电有限公司 青岛泰诺福伦机械有限公司 中国雪柜实业有限公司 建纶电器工业(中山)有限公司 大连海尔电冰箱有限公司 河源市美平电器制品厂 中山市格兰仕生活电器制造有限公司 无锡松下冷机压缩机有限公司 苏州市春菊电器有限公司 广州大津电器制造有限公司 青岛海立美达钢制品有限公司 宁波电器有限公司 艾默生家电应用技术(深圳)有限公司 深圳晶石电器制造有限公司 沙彼高仪器（深圳）有限公司 中山长虹电器有限公司 广东浩特电器有限公司 江苏丰润电器有限公司 上海松下磁控管有限公司 杭州华日电器有限公司 惠阳源高电器有限公司 宁波辰佳电器有限公司 杭芝机电有限公司 重庆市海尔空调器有限公司 亚弘（东莞）电器有限公司 海信容声(营口)冰箱有限公司 金羚电器有限公司 广东亿龙电器制品有限公司 河南新飞电器（集团）股份有限公司 宁波宝洁电器有限公司 佛山市顺德区正大巧夫人厨卫实业有限公司 广东伟德利电器制造商有限公司 阿尔西制冷工程技术（北京）有限公司 华裕电器集团有限公司 宁波嘉福塑胶电器有限公司 东保利电业（深圳）有限公司 立维腾电子(东莞)有限公司 广东正野电器有限公司（实业公司） 佛山市富士宝电器科技有限公司 上海赛博电器有限公司 广东恒基金属制品实业有限公司 上海惠而浦家用电器有限公司 上海中日家用电器有限公司 浙江三星机电股份有限公司 杭州阿斯丽电器有限公司 广东顺德区容桂顺威电器有限公司 广东银港科技有限公司 浙江德意厨具有限公司 捷仕达(中国)有限公司 双菱集团有限公司 成都科龙冰箱有限公司 奇迪电器集团有限公司 宁波南方电器制造有限公司 青岛海立钢制品有限公司 扬州科龙电器有限公司 浙江奔腾电器股份有限公司 倍雅电子护理制品（苏州）有限公司 佛山市爱庭电器有限公司 佛山市顺德区容桂富信制冷设备有限公司 嘉善盈和健身器械有限公司 浙江康盛股份有限公司 喜高塑胶制品（深圳）有限公司 广东蚬华电风扇有限公司 中山市鞍盛实业有限公司 江苏格林电器有限公司 漳州万利达光催化科技有限公司 新盛世机电制品(中山)有限公司 宁波金帅集团有限公司 江门市东美电器实业有限公司 青岛东海龙塑钢材料有限公司 湛江鸿智电器有限公司 上海原宿电器有限公司 中山万和电器有限公司 宁波富达电器有限公司 深圳市安吉尔饮水产业集团有限公司 中山市威禾电器制造有限公司 杭州奥普卫厨科技有限公司 广东宝力电器有限公司 三洋家用电器（苏州）有限公司

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●市场趋势

1、市场需求快速增长

国内经济高速发展催生大型现代化商业办公楼、宾馆、商场、超市不断兴起，为商用中央空调撑起巨大市场空间，预计2003年商用空调的市场容量为35亿，至2005年可达到80亿。

2、燃气空调份额上升

随着天然气普及和和环保意识提高，燃气空调有望成为中国最主要的制冷产品，未来我国能源结构的调整，将为燃气空调的发展带来更好的发展空间。能源结构和居住结构与我国都比较接近的日本、韩国，燃气空调负荷占中央空调总负荷的比例分别高达80%和88%。而目前国内燃气中央空调所占的比例尚不到10%，因此燃气空调拥有巨大市场潜力，广东LNG项目和福建LNG项目的相继启动，西气东输项目的实施为燃气空调发展奠定了基础，同时，的政策引导和支持将给燃气空调增长带来巨大机遇。

3、短期内价格战不明显

因为商用中央空调从产品设计、生产、直至安装、服务更强调个性化，并且由于商用空调有多种类型，所以产品差异化明显，国外品牌由于存在技术优势和品牌优势，为维持自己利润水平不会轻易降价，而国内许多品牌初涉这个领域，前期投入巨大，也需要保证较高利润以消化前期投入。因此短期内大规模价格战不会发生，但是国内品牌产品与国外品牌产品有着1/3价格差距，国内品牌价格优势将逐渐使市场格局发生变化。

●品牌竞争趋势

由于国外品牌进入这个领域远远早于国内企业，因此目前国内市场上的主角依然是约克、开利、大金等国外品牌，但是随着海尔、格力、美的等国内军团的不断壮大，国内产品价格和服务优势将逐渐显现出来，国外品牌一统天下的局面也会随之改变。可以预测2005年将会有国内品牌跻身国内市场的三甲之列。

F产品趋势

1、远程控制成为技术趋势

大型商用空调由于本身结构复杂，一旦维护起来也较为繁琐，而且大型商用空调往往安装在地下室等较隐蔽场所，也为日常的维护造成诸多不便。因此一些企业开始将目光瞄准远程控制功能上面。海尔在每一台大型商用空调上安装一个模拟接收站，同时与海尔远程控制系统接轨。只要登陆远程控制系统，所有产品运行情况一目了然，大大方便日常的维护保养。不仅是海尔，其它企业也纷纷将中央空调远程控制系统作为研发重点，富尔达便开发出国内第一个无线远程监控系统，通过于GSM公网，对机组实施远程测控，直接观察用户的操作情况和测控分析机组的运行状态。国内另一燃气空调企业远大也开发了电话联网监控系统，通过网络技术的运用和电话线数据传送，确保每台机组在良好的状态下运行。

远程控制功能的应用为厂家和用户都带来极大便利，不仅提高服务质量，而且也成为厂家竞标有利武器，可以预见的是未来商用空调的远程控制系统将会成为实力商用中央空调企业的标准配置。

2、健康升级大势所趋

今年夏天，非典传播特性使中央空调成为交叉感染的重要源头之一。非典在给中央空调带来打击的同时，也给中央空调行业带来新的商机。海尔率先研制出“高效空气净化器”和“杀菌防毒墙”防菌系统，并迅速应用在国家有关部门和国际连锁超市上，取得了巨大的经济和社会效益。

此外清华同方、大金、特灵、约克等国内外中央空调生产企业也都非常看好对原有中央空调系统进行改造带来的巨大商机，纷纷专门成立相关部门或制定了措施。非典之后，中央空调进行健康升级改造已是大势所趋。

3、厂家比拼节能技术

大型商用空调问世百年以来，耗电量巨大一直成为困扰厂家和用户的难题，运行成本之高让人望而却步。可以说，谁在节能技术上领先，谁就能在市场上抢先打开潜在市场对节能技术的探索也将成为商用空调领域永远的主题。

●渠道效率

中央空调80%以上的销量要靠设计院、工程投标方等渠道获得，如果仅凭原来的家电零售渠道，中央空调很难得以普及。因此专业化的渠道将成为中央空调企业角逐的战场，比如大金、麦克维尔等企业，极为重视市场情报工作，其一贯做法是紧盯工程项目，只要是大型工程有暖通系统配套的要求，它们就能做到随时出现。获取工程信息便成为把握商机的关键。海尔、美的等国内企业同样也深谙此道，出现在几乎所有的大型工程招标会上。而许多刚刚涉足中央空调行业的企业还一直不得其法，直接面临生存的压力。 由于目前中央空调的销售大都是走工程渠道，并非完整意义的终端消费品，决定购中央空调的并不是最终用户，而是地产开发商和建筑设计院的工程师。所以厂家销售策略，重点在于对建筑单位和设计院“公关”，在这一环节缺少规范管理，存在许多隐患。比如就曾出现一空调厂商在公开项目招标会上中标，但后来却被另一家企业抢走的现象。 因此公开信息发布渠道的建立、完善与行业的规范、自律将成为商用空调行业健康发展的保障。

●服务趋势

1、服务个性化

中央空调不同于家用空调，它是更专业化的特殊空调，对空调的安装设计要求远远高于普通空调，厂商获得订单的一个主要途径就是通过招标会，对大型工程来说，要想获得中标，其安装设计方案必须要参与到工程前端设计中来，这就需要企业为用户提供个性化服务，大型中央空调作为房屋建筑最大配备设施，如果安装设计不个性化就不能充分体现中央空调的优势，甚至还会为空调的正常使用埋下质量隐患。商用中央空调个性化服务已经成为大型中央空调行业的分水岭，不具备个性化实力的企业只有被淘汰。

2、服务标准化

个性化应统一于标准化之中，是在统一行业标准中寻找差异化，但是国内相关标准落后和缺乏很大程度制约了中央空调行业健康发展，在全国首届中央空调企业高峰会上，与会企业代表一致呼吁我国应该尽快出台相应的产品质量标准和检测标准，规范中央空调的安装和售后服务事项。使企业的服务有章可循、有制可依。

3、服务技术化

对大型的商用空调项目的服务绝不是简单操作，需要大量专业技术保障，技术与服务总是相辅相成的，对厂商来说就要通过提高技术含金量来提高服务质量，比如为海尔、远大等企业相继应用远程控制系统便在很大程度上提高其服务质量和效率，而它产生的意义将会反作用于市场需求，能进一步提升企业的品牌竞争力，更好的开发市场潜力。 ●市场趋势

1、市场容量巨大

现在户式中央空调虽然还处于起步阶段，但收入较高城市普及速度异常迅速。我国未来一年内有25.5%的消费家庭预计购买空调。除了存在53.5%的未购市场外，已拥有空调器家庭的潜在需求市场仍然很大，这些都为户式中央空间提供了广阔的发展空间。到如北京、上海、广州市场，户式中央空调就以50%以上的速度递增。在上海的中央空调结构中，户式中央空调就占到70%。

2、价格战不可避免

相比于商用中央空调，户式中央空调的技术要相对简单，而利润却远高于商用空调的平均利润水平，这也造成国内企业的蜂拥而至这一领域，目前国内生产户式中央空调厂家已有上百家，今后几年户式中央空调将走向成熟期，竞争也将会空前激烈，再要维持这样高的利润水平已不可能，因此从长远来说，户式中央空调价格水平的下调是不可避免的。

F品牌竞争趋势

中央空调是一个高利润的行业，中央空调的巨大市场吸引了大批企业进入。目前国内生产户式中央空调的厂家已有几百家，产品的类型和型号相对较为全面。今后几年将是户式中央空调走向成熟、大力扩张的好时机。

长期以来，户式中央空调领域活跃着都是国外品牌：约克、特灵、大金、麦克维尔，日立、三菱都是传统的空调制冷设备供应商。特别是日本企业在这一领域优势更加明显。随着2000年美的、海尔率先涉足该领域后，格力、海信、小天鹅、新科等企业也纷纷加入。随着海尔、美的等国内兵团的迅速崛起以及本土化的优势，竞争格局将会发生巨大变化。

●产品趋势

从1999年起空调行业就一直关注能源和产品的综合功效问题，然而前几年消费者关注的重心是“购买时的价格”和“室内空气质量的提高”。从去年开始，消费者已经越来越把目光投入到“节能”和“环保”的问题上来。人们在选择空调注重价格的同时，对“健康”概念更加敏感。目前市场上新品层出不穷，但是健康、环保、节能将是户式中央空调永远的发展方向，氧吧空调、燃气空调、变频技术的大量应用都是对上述方向所做的努力，非典之后各空调企业又开始在抗菌系统、换风技术上进行研发，希望能借此减少消费者由于非典带来的恐慌心理。

●渠道趋势

1、渠道环节制约发展

几乎所有家电行业传统的渠道都不能满足户式中央空调行业特殊需要。因为户式中央空调与家用空调有着截然不同的销售方式，因此，户式中央空调市场要想做大，必须在扩大销售渠道和产品推广上下功夫。户式中央空调最主要的的销售方式有：经销商小区直销、与房产商合作随着楼盘销售走、家装公司推荐销售等，其中，通过家装公司销售的户式中央空调占总数的50%以上。但是因为竞争激烈，为获得用户需求信息，经销商不得不付给家装公司“信息费”，多达三千甚至一万元，而这些成本又转嫁到用户头上，极大损害行业形象，制约户式中央空调市场推广。

2、专卖店成为渠道趋势

中央空调已经走进终端市场，那么就必须建立面对终端消费者的销售网络。针对上述弊端，各厂商开始加强户式空调专卖店建设，比如清华同方在北京、上海、广州、南京等各大城市同时启动“户式中央空调专卖店”，2002年12初月，海尔在南京开设首家户式中央空调专卖店，特灵空调也将在北京开设8家直接面对家用客户的中央空调专卖店。中央空调专卖店的出现将会使使厂家直接面对终端用户进行的服务。

3、形象店成为渠道亮点

新进入中央空调行业的伊莱克斯准备在诸如宜家家居等高档建材家居城或家具展示大厅设立“户式中央空调专营形象店”，在形象店内设置样板间，将户式中央空调与室内整体装饰结合起来，让消费者提前看到安装户式中央空调后装修过的居室效果。伊莱克斯这种做法也许会为其他处于渠道瓶颈中的企业带来一些启示。

4、示范用户以点带面

海尔在青岛市各个小区设立小区示范用户，并将这一方式向全国各地小区进行推广。海尔户式中央空调有小区示范用户，使得海尔户式中央空调与用户走得更近，而在小区建立空调样板房，使小区内居民可以看到海尔户式中央空调在房间里的效果，通过这种以点带面的方式，直接促进户式中央空调全面进入小区。其它厂家亦可考虑取这样的方式。

●服务趋势

1、安装设计一体化

户式中央空调系统功能30%在于设计合理，20%在于机组质量，50%在于安装质量。因此相比于普通家庭空调，户式中央空调服务更强调安装与设计，这就要求企业必须有专业技术开发、设计和服务能力。现在很多企业并不具备这种专业素质水平，导致系统安装后不能正常运行。目前因中央空调安装设计造成的投诉占到40%以上。所以安装与设计将成为行业一道门槛。清华同方在全国各大城市启动户式中央空调专卖店的同时隆重推出“四位一体”的全程服务规范，强调以“方案制定、方案设计、工程施工、项目调试”四个阶段的紧密结合来为用户提供更为专业、标准的服务。设计与安装一体化将会为越来越多的企业所应用。

2、服务透明化

2002年6月29日，海尔集团在中央空调界首家推出“透明”服务，将空调安装费、材料费公开化、透明化，大到一根钢管，小到一根电线都统一标价，让消费者不再花“冤枉钱”。使消费者在选购户式中央空调时能够“明明白白消费”。这对加强户式中央空调行业的服务规范和自律、消除服务环节的黑洞起到积极效果。

资料来源：慧聪国际资讯

伊来克斯空调四会售后在那里

好。

1、质量。苏宁的空调品牌有伊莱克斯和牛牛，都是沿海地区代工厂代加工，质量好，返厂率低。

2、性价比。苏宁定制机价格便宜，功能强，性价比高。苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。

金润大厦。根据查询伊来克斯空调得知，江苏省伊莱克斯空调售后服务点位于南京市建邺区十里洋场东街22号金润大厦702室。伊莱克斯股份有限公司是电器设备制造公司，是厨房设备，清洁洗涤设备及户外电器制造商，同时也是商用电器生产商。