1.如何有效的投诉苏宁电器，售前推售后不解决问题。12315也打过了没什么用

2.我是该投诉美的空调还是苏宁电器,大家给出个注意!!

3.苏宁电器卖的烂空调难道没责任吗？坑爹的苏宁，坑爹的惠而浦

南京苏宁电器空调维修电话号码_南京苏宁电器空调维修

如果每个师傅都象楼主说的赵师傅那样就好了，本人就对苏宁电器--惠州惠东店的售后服务超级超级不满意了，今年四月在那里买了一部志高空调送给奶奶做生日礼物的，安装好了之后只用了一个晚上就根本不能用，制冷一点作用也没有，几次打电话去售后服务部（4008365365）反映问题，就说要预约维修师傅才行要我们等一个星期。OK一个星期过去了鬼影都没有一个，又打电话咨询，另一个客服又说要预约一个星期，等到的结果还是一个样，去到惠州惠东店服务台那里她又跟我们说叫我们先回来师傅随后就会来，结果还是一样，直到现在还没有来，真的是气的呕血了，原以为在苏宁电器买家用电器会有良好的售后服务，没想到这售后服务服务成这样，以后再也不在苏宁买电器了！强烈对苏宁的售后服务不满！

如何有效的投诉苏宁电器，售前推售后不解决问题。12315也打过了没什么用

苏宁电器就是把客户当猴耍，垃圾垃圾垃圾。苏宁易购，草，老子这辈子都不会再在你这里买东西了，没那么多气受，没那么多时间等，没那么多经历去咨询/投诉，反正没结果！

本人5月23号在苏宁网上商城买了三样东西，其中两件东西都按网站上的预计到货时间到达(实话实说，光这一步来讲苏宁是信守承诺了，鼓掌......)。第三件物品的预计到货时间是6月1号。但是截止到现在6月14号我都还没有收到。上网去查询物流信息，显示5月31号就到达重庆开始派送，但请恕我无知，真的不知道是什么样的原因。故从2号就开始打电话咨询，一直到今天，打了不下六七个电话。结果呢，电话里面的回复永远是我们会去核实，在一个半小时内给我回复。再然后呢，有时会收到回复，回复就是隔几天到。我又傻了，请问几天是多久？五天？十天？还是一个月？半年？刚才无奈的再打了一次电话我要求退货，我惹不起你我躲得起吧。没想到接线员还要火了，我再次重申，我所说的都是争对苏宁的服务，不是针对接线员，我也知道你们只是传达信息，OK？我气愤的是苏宁对客户的服务以及自己内部操作问题。

这么一个简单的问题，为什么我等了半个月都拿不到一个真正的答案？是你们没有能力吗？只能笑笑说不是，是你们没有这个心去解决，没有这个想法，没有真正服务客户的态度，现在在电视上看到你们笑嘻嘻的广告或是路过实体店时，我只能硬从喉咙里发出呵呵声，点点头，自我安慰说，苏宁的客服做得真的很好。Your customer service is NO.1

继续保持哦，坚持你们的服务宗旨，说不定到哪天就没人能荣幸看到苏宁啦。你们就可以放大不会再有咨询投诉电话啦。

补充，今天6月23号，离下单付款日正好一个月。卡还是没到，再打电话到客服，照常，没得结果。

什么叫投诉无门，草，龟儿子连过河拆桥这四个字都配不上。老子连货都还没收到。贱

我是该投诉美的空调还是苏宁电器,大家给出个注意!!

苏宁不仅网点垃圾，实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价，去苏宁买了3台空调，1台洗衣机，烟机和灶具，燃气热水器。装修高高兴兴的，今年1月底把空调装上了，然后7月底开机使用，外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧，打电话上门维修，来来回回上门3次了，维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大，符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路，400苏宁客服说查不到3次上次维修记录，我打了3次申请维修的电话，也说只能查到2次，至于为什么没有任何人回复，每次打电话换个客服，只会回答会反映查看如何。退换货也不可能，因为系统查不到派单和维修反馈。TMD，我手机有通话记录和派单3次的记录呀，你们是装傻子嘛。

3台有故障，另外两台你们说是通病，我也勉强接受吧，毕竟也修不好，可是第三台这轰炸机一样的声音，不退换，我邻居都不允许这噪音，更别提我自己了。

为了这破美的空调，我是400苏宁客服电话，美的销售电话，400美的客服电话，当地的美的维修点电话，12315,12345，还有维修师傅给的8开头的固定电话，来来回回打了几十遍，从8月下旬到9月初，半个多月都过去了，没人回复怎么做。只能接受再次上次检测，为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀，12315也是不作为，我和苏宁能沟通好，会找12315投诉吗？一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题，要解决问题，只能再次检测，要不就带着证据去店里沟通。请问我要部门作甚？

苏宁后台都这么大了吗？12315投诉都能压下来了？之前也打过电话投诉过大中电器，大中第二天就有人回复了，这苏宁投诉压了半个月才回复，还是没解决方案的回复。

对苏宁很失望，对美的产品很失望

苏宁电器卖的烂空调难道没责任吗？坑爹的苏宁，坑爹的惠而浦

第一次坏了，你该去找苏宁电器的，因为你在苏宁买的，苏宁会派售后维修老师去你家看明原因，如果苏宁这边修不好，他们会让美的售后去的，他们会给厂家压力的。俗话说的好没压力哪来的动力呢，你说是 吧 至于没货要求换机可以啊，高端机换同等价位（意思就是价格比你买的那个高，然后做到你买的这个价位）。多退可以，少补就不干。如果苏宁不答应就去找工商局，让他们帮你解决，记者也可以。空调就不要拉到苏宁去了，放在你家当证据，如果你把空调砸了，那苏宁怎么给你换呢？先看他们怎么给你解决吧。

如果你有证据证明他们上门维修特别特别不及时或者空调修了好几次影响正常使用的话 呵呵 我见有去商场闹的 但是极浪费时间还有点伤身体。。。

惠而浦好像是苏宁挂牌的不是合资企业吧 你可以上网查查，三天都出问题就不是小问题了