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尊敬的格力空调用户,您好!

非常感谢您选用格力空调产品400一820十5460 !也非常感谢您选择格力空调的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

上海格力空调售后服务中心(400一820十5460)上海客户24小时报修热线:(021一6402十1703)

上海格力空调维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(400一820十5460)

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。

(6)经我中心(上海格力空调维修中心)(400一820十5460)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户

满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,(400一820十5460)欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 上海格力空调24小时服务电话:(021一6402十1703)上海格力空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国协会

团体会员 ,维修专业服务商,格力空调维修专业服务商,维修专业服务商,格力空调维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。

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上海格力空调售后服务电话400//820//5460格力售后维修中心021/6402//1703一:格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小,也就是说比较精确,不过也是最容易坏的!常见故障就不说了!说2个不好查的:1制冷时20分钟左右压机停;2制热外风机不工作;很大可能都是室内管温问题![适用所有定频机]

二:普通分体机,1:就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停,除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法:将控制板的OVC线与零线短接,仍是E1为控制板坏,不显示E1那就是高压保护开关等断开]2:E3故障有的机器根本就没有低压保护开关,可是换了所有控制元件还 是解决不了问题,原来是现在的很多控制板都是通用的,只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了!

三:变频冷静王维修资料

1 排气温度保护:当T排气高于115度时,压机停,小于90度压机停已达三分钟后恢复运行;

2 防冻结保护:当T内管小于-1度,压机停,大于6度压机停已达三分钟恢复运行;

3 过电流保护:当I总大于D时,压机停,外风机延时30秒停,制冷时32机D=10A,25机D=8A;制热时32机D=13A,25机D=10A

4 过负荷保护:当T管大于62度时,内风机按设定风速运行,压机停。

T管:制冷时是室外热交换器温度,制热时是室内热交换器温度。

5 室内,外故障显示:D1,D2,D3为内机灯,LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。

A压机停且有故障时LED1亮;B室外环境温度有故障时LED3亮;C室外管温有故障时LED2亮;D模块保护时LED1闪烁;E压机过载时LED2与LED3同时闪烁;F排气温度有故障时LED1,LED2,LED3全亮;G室内D1压机运行时亮;

H室内D2时通讯指示,正常时闪烁;I室内D3是感温包指示灯,有故障时闪烁。

6 功率模快:各线功能

1号线:W相的负端控制信号;2号线:W的正端控制信号;

3号线:V的负端控制信号;4号线:V正端控制信号;

5号线:U的负端控制信号;6号线:U正端控制信号;

7号线:地线;8号线;+5V线;9号线:+12V线;

10号线:模块保护信号线[模块保护有:过热,过流,欠压保护,保护时模块有微秒极的信号输出]

四:变频柜机E1-E5

E1:压机过流,过热,排气过高,模块保护;  E2:室内防冻结保护;  E3:室内温度感温包开,短路;  E4:室内管温开,短路;  E5:室内外通讯故障。

五:定频机故障代码:

E1:压缩机高压保护  E2:蒸发器防冻结保护  E3:压缩机低压保护  E4:压缩机排气温度过高保护  E5:过电流(低电压保护)

开机制热时,压缩机与室内风机也随即工作。检查室外机发现,只有在开机短时间内室外风机转动,约30秒后停止便不再转动。而此后压缩机及室内风机仍均能工作,室外机冷凝器上很快结霜,室内风机吹出的风不热。

格力空调设计有“防冷风”措施与“室内超高温保护”措施。刚开机制热时,室内风机滞后压缩机10-30秒运行,或者当蒸发器上的管温电阻感受到蒸发器的温度大于27℃-35℃时,室内风机才运行.这样就保证了室内机不会吹出冷风。当管温电阻感受到蒸发器温度过高(大约大于60℃)时,“室内超高温保护”措施使室外风机停机,从而达到保护室内机的效果。

此故障在开机时室内风机马上投入运行,室外风机工作30秒后停机,很可能是室内管温电阻阻值变小所至。空调器中的室内及室外感温电阻的阻值均随温度升高而降低,随温度降低而升高。当管温电阻减小过多时,电脑板得到的信息为蒸发器温度过高,使室内风机提前工作而室外风机停转。

用万用表R×1K档查室内管温电阻几乎为零,而当时室内温度约为10℃,管温电阻应为10KΩ左右,更换管温电阻故障排除。

上海格力空调售后维修电话(总部报修网点在线查询)

你好啊,楼主,上海格力空调维修中心的服务电话是 021+64035832,你有什么不懂的话,就请咨询他们,对了上海格力空调维修中心的维修质量绝对是有保障的,他们对空间的常见故障作出了总结和针对性的分析,比如无规律自动关机,开机后不久就自动关机 、开机后机器内有异响,机内有吱吱响声、空调内机漏水、空调不化霜,不能自动化霜 、电源指示灯亮.不制冷,遥控不起作用等问题,他们还作出了一下承诺:

上海志高空调维修服务承诺:

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(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除 故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(上海志高空调售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量 或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,

——节照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务! 打造上海志高空调维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场 。

上海志高空调维修范围; 上海市、卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新

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尊敬的用户您好!本公司是一家专业从事格力空调维修,格力空调移机,格力空调清洗以及售后维护。

我公司技术力量雄厚,机构完整,且拥有一支从事多年实际经验丰富的技术维修安装的队伍。

所有工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。也有长期从事销售、

安装等售前售后服务工作的专业技术人员。维修人员接受过专业课程的培训,

熟悉各种设备的性能、维护与管理,服务热线电话:

具有优良的专业技能和服务意识,确保了每项服务质量,赢得了广大客户的肯定和信赖。

上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)

——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话

空调常见故障与解决方法:

故障一:冬天最怕遇见空调不制热

1、 使用不当

空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞,一定程度上会影响空调的制热效果。

蒸发器、冷凝器尘垢太厚,也会降低换热效果,导致制热能力下降,耗电量增加;制热温度设定过低。

而空调房间门缝、墙洞未堵死,或是开窗开门频繁,造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。

2、环境因素

冷暖型空调分热泵型、热泵电热型和电热型三种产品,在制热量相等条件下,前两种耗电比第三种约小一半,考虑到供电容量和用电费用,现在的家庭普遍选择前两类空调(但应注意它们的使用条件,前两种只适用于-5℃以上的环境下,显然对北方地区不适用)。

热泵型空调器,制热时环境温度过低,空调能效比也降低,在较冷的冬天制热效果不理想,这是正常现象。对于无自动除霜的热泵型空调器,它使用的最低环境温度;是零上5℃,低于这个温度就不制热或效果很差,这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动,不能再从外界吸入热量的缘故;对于有自动除霜的热泵型空调器,它 使用的最低环境温度也是5℃,低于这个温度也不能有效制热。

专业的售后维修是您选择我们的理由:

(1)全区上门仅需30分钟

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;

当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

全国服务区域:

广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)

深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)

珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)

汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)

佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区)

江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)

湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区)

茂名市(茂南区)

肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)

惠州市(惠城区、惠阳区)

梅州市(梅江区、梅县区)

河源市(源城区)

清远市(清城区、清新区)

东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))

中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)

揭阳市(榕城区、揭东区)

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

舟山市(定海区、普陀区)

南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区)

连云港市(连云区、海州区)

淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区)

盐城市(亭湖区、盐都区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)

镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、句容市)

泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)

石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)

唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区)

秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区)

邯郸市(邯山区、丛台区)

保定市(竞秀区、莲池区)

沧州市(运河区、新华区)

廊坊市(广阳区、安次区)

郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)

开封市(龙亭区、鼓楼区)

洛阳市(涧西区、西工区、老城区、洛龙区)

驻马店市(驿城区)

南阳市(宛城区、卧龙区)

昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区)

沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区)

大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)

哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区)

大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)

长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、长沙县)

株洲市(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区)

邵阳市(双清区、大祥区)

岳阳市(岳阳楼区)

常德市(武陵区、鼎城区)

张家界市(永定区)

娄底市(娄星区)

郴州市(北湖区、苏仙区)

怀化市(鹤城区)

合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、巢湖市)

芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)

蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)

淮南市(田家庵区)

马鞍山市(花山区、雨山区)

淮北市(相山区)

安庆市(迎江区、大观区、宜秀区)

六安市(金安区、裕安区、叶集区)

济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)

青岛市(市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区)

滕州市

烟台市(莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区)

威海市(环翠区、文登区)

南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县)

九江市(浔阳区、濂溪区)

宜春市(袁州区)

吉安市(吉州区、青原区)

赣州市(章贡区、南康区、赣县区)

景德镇市(珠山区、昌江区)

萍乡市(安源区)

鹰潭市(月湖区)

武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)

黄石市(黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区)

宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)

襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区)

鄂州市(鄂城区)

孝感市(孝南区)

荆州市(荆州区、沙市区)

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柳州市(柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区)

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兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)

太原市(杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)

大同市(平城区、云冈区)

包头市(昆都仑区、东河区、青山区)

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上海恒跃制冷机电设备有限公司服务项目: 空调维修:我们是唯一一家承诺在接到报修后1小时提供的维修商,空调维修价格合理,工人技术过硬,所有空调维修后均保修一年。空调移机:各种空调的换位移机安装,异地拆装移机安装等。空调加氟:提供各个品牌的空调加氟加液服务。价格低,信誉好;5年品质,值得信赖! 冷库维修:大型冷库、超市柜台等的维修和维护。

上海恒跃制冷机电设备有限公司服务承诺: 全城24小时服务,周六日不休息;城区内免费上门、免费检测;先检测、再报价、后维修;配件,一律用厂家正品配件。作业,严格按操作程序执行;修不好,不收取任何费用。所服务空调,一律保修一年;拆装、空调移机、加氟、维修全市最低价。服务完毕后,技师会留下保修单作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧!