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2024-11-09 10:24:41

1.三菱空调售后服务政策及注意事项

作为早进入中国市场的日本家用空调品牌之一的三菱，依托公司强大的研发和制造能力，以及广泛事业领域的综合实力。长期以来在中国致力于高品质、节能、环保空调产品的生产和销售。得到广大消费者的认可和支持。

三菱重工与三菱电机背景差异

三菱重工始创于1870年，至今已经由一百多年历史，是日本的军工生产企业。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用。日本海上自卫队几乎一半的潜艇和三分之一的驱逐舰都是三菱重工建造的，其在日本军工行业的地位可见一斑。三菱重工的制冷技术用的是航空航天以及生物工艺学等先进制造技术。其技术水平都是任何一个厂家无法超越的。

1994年，三菱重工在三菱财团核心企业三菱商事的带领下，与当时在洗衣机领域的知名企业——广东江门金羚洗衣机厂合资3000万美元，成立了三菱重工金羚空调器有限公司，年产30万台家用空调整机。

随着三菱重工的发展，1921年三菱电机从三菱重工分离出来独立成为一家。

从18年三菱电机承接宝山钢铁总厂发电设备开始，三菱电机逐步向中国的广大客户提供钢铁生产用的机电设备、电力设备、电梯、空调机等各类产品及设备。同时，三菱电机也与中国众多企业积极进行各项技术合作。从18进入中国至今，三菱电机在中国的合资、独资企业已达20余家(包括设立在香港的5家)，它们在集成电路、热敏打印头、控制器、压缩机等电子和机械领域都处于行业地位。

1995年，三菱电机株式会社和上海上菱家用电器(集团)总公司共同投资5600万美元组建了上海三菱电机。上菱空调机电器有限公司，主营开发、生产、销售“三菱电机”牌空调器，年产50万台。上菱空调机电器有限公司是三菱电机在全球的四大基地之一。

三菱空调怎么样

1、变频科技，经典品尝：PAM+PWM双频控制，高效节能典范。简约时尚，个性十足。舒适睡眠功能，智能控温。

2、三重容菌防霉，更呵护健康：重防霉过滤网;第二重酵素溶菌过滤网;第三重智能防霉风。

空调维修免费：：400-017-1110

3、PAM+PWM双模运行，精确控温：三菱重工PAM+PWM双模控制技术，高效的变频控制单元，可实现低频、高频分立双行控制，在空调启动初期，PAM方式能控制空调高频运转，实现快速制冷制热;当温度达到设定温度后，PWM方式则控制空调低频运转，精确控温，无论外界温度如何波动，室温波动始终控制在±0.5℃内，令你享受宜人温度，舒适轻松。

4、R410新冷媒环保制冷先锋：环保新冷媒R410不会破坏臭氧层，吸热放热能力更强，热交换效率更高，是目前至为安全和健康的理想冷媒。

5、双直流电机，安静恒定，睡眠功能，智能设温：特设智能设温睡眠功能，随着你进入熟睡状态，空调会对室温自动进行检测和调节，防止室温过冷过热，让你舒适进入梦乡。

6、色彩变幻，非凡质感：用进口高光耐花的PCTG透明面板，辅以背面变色龙珠光闪粉漆，镶嵌镜面高亮装饰条，灯光下晶莹剔透，色彩变幻。

以上就是有关三菱空调怎么样以的相关介绍了，相信大家对此也都有所了解了，大家可以依据自己的实际情况进行选购，希望对大家会有所帮助。

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三菱空调售后服务政策及注意事项

中央空调启动不了中央空调售各后市区报修，中央空调不启动：

空调器专用电路中的保险丝被烧断，或电源开关的接触不良，或电源缺相。

服务项目：

1：空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修半年。

2：空调移机：专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材，室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。

3：空调安装：专业安装人员安（拆）装各类品牌空调，免费设计调试，安装辅材免费，保修一年。

4：空调加氟：专业各类品牌空调加氟，空调加氟，保修一年．

5：空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。

导语空调已经成为日常生活的必需品，长时间工作状态下难免会出现一些故障，那么当空调出现故障时候能否快速解决售后问题成了众多消费者的忧虑，今天小编就带着大家一起来看一下世界知名品牌三菱空调售后问题是如何解决的呢。

　　三菱售后服务政策

三菱空调隶属于三菱电机业务范围内，作为世界知名电子品牌三菱在服务政策上坚持五大服务保障体系，其中涵盖产品保障体系、设计保障体系、施工保障体系、售后服务体系以及培训保障体系。三菱公司为确保每一份故障都能得到完美解决保证每位顾客都有专线工作人员进行售后咨询服务，同时严格根据国家“三包”政策作为售后服务体系，并且在全国各地事务所均配有技术支持、售后服务人员以及MASA服务人员。各地事务所确保第一时间为顾客解决售后问题，力争“0投诉”，通过产品自身黑匣子功能及MASA系统能够快捷的得到答复或通过日本专家进行故障排查，确保问题能够迅速解决。小编在此为大家介绍一下三菱空调全国免费服务电话400-181-3030、400-700-3030、400-699-3030以备大家不时之需。

　　三菱空调服务承诺

三菱坚持整机保修1年，压缩机及其他电子部件保修3年，在保修期内出现任何质量问题或配件原因造成无法正常工作免费进行维修。三菱售后服务网络遍布全国，为顾客提供7x24小时全天候服务，特约售后维修点在全国达到400余家，满足顾客全面需求的同时坚持标准化服务，全程跟进顾客，全天候响应任何问题。值得一提的是三菱公司在接收到顾客通知后，4小时内做出响应，坚持一般故障“到场时间”不超24小时，节日“到场时间”不超48小时，如遇重大故障由总部指派专门人员“到场时间”不超72小时，确保问题得到快速解决。

　　三菱空调售后注意事项

为了保证能够正常进行售后维修，避免不必要的问题和麻烦，三菱公司敬告消费者确认在购买空调时注意以下三点。

1、购买店内必须具有“上海三菱电机空调机制定销售认定牌”标识

2、室内机包装箱内外必须具有完整的“空调机安装保修指南”手册

3、内外机外包装上必须具有清晰完整条形码

上海三菱空调机的服务承诺

1、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，并承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务。

2、对于家庭使用的空调机自购机之日起，三年内出现性能故障实行免费修理，五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。

3、非家庭使用的空调机，二年内出现性能故障实行免费修理，三年内主要零部件出现故障实行免费修理(主要零部件包括压缩机、冷凝器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板)。

4、本公司按照国家的“三包”条例，办理由于本公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。

5、易损部件(遥控器、室内机底座、前框、面板、包扎带、排水管、内机过滤网)免费保修一年。

6、在产品停产后七年内继续提供符合技术要求的零部件。