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3.我家空调总是发出很大的声响，怎么办啊？

虽然在空调市场上品牌的选择是一个关键的因素，但是也并不就意味着选择一个口碑和质量都很是不错的品牌就意味着我们可以放心大胆进行利用，能够享受到令人满意效果了，比如今天小编举例的美的空调，虽然它相对于其它不知名的品牌而言，有很多方面值得购置的理由，但是通过进一步的对析可以发现，美的空调也会因为时间使用方面的问题，或者是本身的质量缺陷而导致一系列的故障问题，所以小编认为大家在选择美的空调的时候，还有必要注意以下常见故障的维修维护保养方式和方法，必要的时候或许可以派上一定的用场。

一、美的空调e3故障怎么修

E3的意思压缩机低压保护。

原因以及解决方法：

1，确定环境温度是否太低。

2，判断是控制故障还是系统故障，可先把主控板上的LPP插头和主板上的零线N短接起来，如果室内机运行正常，可确定室内机主板或显示板没问题，故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机低压开关上。

3，外机连接线和插头，把万用表调在欧姆挡上，把一个表笔接在主板上拔掉的LPP保护线上，另一个表笔接在零线N上，如果阻值为0，说明故障在低压开关上，反之是线路问题。第四步通过压力表来判断是系统漏氟，还是堵塞。

二、美的空调常见故障修理方法及维修常识

1、美的空调出风量小、不制冷或制冷效果差?

美的空调维修技术人员介绍说造成这种现象主要有这些原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多美的空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起美的空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，所以小编建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、美的空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

2、美的用户投诉其购买的空调耗电量大与说明书不符怎么办?

美的空调售后服务客服人员解答说，耗电量是在恒定的温度下，空载达到开停机24小时所用电量。一般用户使用环境不同，其耗电量与空调标识的耗电量完全不同，在炎热的夏季，因为空调长时间处在工作状态，所以其耗电量自然就大一些。

3、用户反映美的空调停机后会发出声音，是否正常?

答：正常。这是是高低压力平衡时发出的声音。

4、如果选择美的空调型号和相应安装位置：

用户在选择美的空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热状况;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅等情况。一般来说：普通房间：150-170(W/平方米)、客厅小办公室：160-200?(W/平方米)、餐馆：220-350(W/平方米)、场所：200-300(W/平方米)、顶层：220-280(W/平方米)。

5、变频美的空调停机是否正常：

当用户使用美的空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频美的空调是会停机的。因为即使变频美的空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时美的空调是会停机的。

6、用户咨询美的空调设定17度，但美的空调降到25度时，就不会再下降了，是不是美的空调制冷不正常。

用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户美的空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗。

7、用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是美的空调使用一年后就容易老化。

先向用户咨询美的空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是空调使用一年后就老化的情况。

8、遥控器为什么不显示?

A、查看电池是否安装对，是否有电。B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下。C、如果还不行，请我们美的空调售后网点维修技术人员上门检修。

9、美的空调漏水(室内机)怎么回事?

A排水管堵死、脱落或破损;B安装不水平;C搬运及碰撞后造成接水盘移位;D室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住)。将水倒掉即可。E当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。

10、美的空调整机开启无反应。

不启动先请用户检查插座是否有电(可插上风扇、电灯等简单设备试一下)。若无，请用户检查自己家的电源;若插座有电，且美的空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题，需联系北京当地美的售后网点维修人员上门维修。

11、用户电压偏低，美的空调不能启动，但同条件下别的品牌空调能正常工作，该怎样向用户解释?

电压过高、过低、长期再这样条件下使用空调，很可能造成压缩机等电器件损坏，北京美的空调维修公司从用户的角度和保护空调里面电器件出发，对电压的要求稍严格一点，因此，空调要正常工作，同时为减少电器件损坏，建议不要经常在电压过高或过低情况下使用空调，最好能购买稳压电源，其功率应为空调额定功率的3-8倍。

12、美的空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决?

房间温度能否降下来，不仅和空调制冷好坏有关，还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等，另可测量进出风口温差，如果温差在10-13度范围内，则空调无任何问题。如果用户不接受这样的解释，可以建议用户将该空调安在房间稍小或补价差换一台型号大的空调。

13、为什么2P(含2P)以上的柜机均未配电源插头?

因为2P(含2P)以上的柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的2-3倍，一般的空调插头所承受的最大电流为15A左右，而启动时一般的插头无法承受如此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严重的会引起火灾，为避免此类事故的发生，国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀

14、美的空调安装好后，因用户电源远，用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满时?

拉线布电源线路是需专业电工来做的，安装工不是专业的电工，为了您的用电安全，还是请电工来，待电源线路做好，我们将给予试机，让您放心使用。

15、美的空调外机螺帽处会有水，是不是漏氟了?

不是漏氟，请您放心使用，这不是空调漏氟的原因，而是一个物理现象，因为此处温度很低，遇到与热空气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上，就相似于：从冰柜拿出一瓶矿泉水时，一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理

16、一到中午或傍晚时间，美的空调开停频繁，或是外机不能启动?

这种情况一般都是用户电源不稳造成的，可向用户了解一下所住的区域电压情况，多注意这个地方是不是经常有这样的用户投诉，给用户解释：这两个时段都是用电高峰期，造成电力不足，空调是功率较大电器，所以难以启动，建议用户购稳压器等。

17、美的空调没开机，运行灯会一闪一闪，这是不是空调有故障?

不是，这是待机显示状态，可以随时开机，另还有一提示功能，即在长时间空调不用时很多用户忘记拔插座，这时灯闪会提醒用户。

18、内机风速时快时慢，且风声较大，为什么?

先向用户了解是否常时间没清洗过滤网，如果没有，给用户指导怎么清洗，因为过滤网脏后影响进风量，导致风速不均匀。如果清洗后还不行，需派维修人员上门检查。

19、按遥控无反应，怎么办?

先向用户了解空调是否有通电(如运行灯是否有亮)，如运行灯不亮先让用户自检查下一插座是否有电，或换一个移动插座来试一下内机是否会送风;如运行灯有亮，建议用户更换一付新电池;如还不行派维修人员上门。

20、为什么新装机在摆风时会发出响声?

因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润滑油.

天津美的空调维修公司

21、美的空调正常时室内机有哪些声音?

空调正常工作时有以下声音：A，空调运行的风声，此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声B，空调塑料件热障冷缩的“劈啪“，这种声音无法完全避免，只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善C，制冷剂在管道内急速汽化液化的声音

22、在设定定时功能时美的空调老是关机?

有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定，在操作时由于第一个功能为‘定时开”，而发射信号只有2秒的延时时间，这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把“定时开”信号发射了出去，造成误操作。此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置，然后在设定后相应的功能时把手移开再发射信号。

23、刚开美的空调时会有一种异味?

空调本身一般是没有异味的，开机时产生异味可能有以下原因：A，房间内的异味：空气不流通的时候较难闻到异味，空调运行时异味集中到狭小的出风口，使平时没察觉到的异味加强。此时可以通过改善室内环境进行改善。

24、随身感空调遥控器显示温度与空调显示温度不符。

空调上显示的温度为出风口温度，遥控器上显示的为房间内实际温度。

25、美的空调室内机有噪音。

A.机内有杂物。B.安装板未挂好。C.风轮与电机盖有摩擦.

26、空调启动后跳停.

A.电压问题。B.内机主控板问题。C.外机电容问题.D.开关板液晶显示不全。E.外机热保护(如：日照时间过长，冷凝器过脏)。

上文小编为大家举例的是关于美的空调常见故障方面的维修方法，更进一步还有相关问题的详细细致解答，由此可以发现，虽然美的空调作为业界口碑和评价都比较不错的产品具有一定的销量优势，但是实际上根据更进一步的消费者反馈可以发现因为时间使用方面的问题或者产品本身的缺陷，美的空调难以避免的也会产生一些问题和麻烦。这个时候最好的方法就是求助专业人士的建议了，比如参考上文详尽细致了解一些相关方面的维修处理技巧，必要的时候或许可以派上一定的用场，当然了我们也可以求助专门的维修机构和师傅进行处理。

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制冷系统连接因主机冷凝器、蒸发器在厂里都经过密封，因此开封时，都应有压力，可查是否有漏，出厂铜管应两头有封尘措施，施工时也要注意随时密封，以防水灰尘进入管内，冷凝器主机蒸发器，铜管连接以焊接方法，接口牢固美观。

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一般的机组保养主要是清理空调外部的灰尘和污染物，污染物进入空调内部的机会的条件。而周期性保养和季节性保养的范围则更加广泛，不仅保留了空调内部、外部的清洁保养，对空调各部件性能也需要进行检查。空调维修注意事项空调空调清理保养的机组内部清洁工作需要大家掌握一定的情况拆卸、安装，能够按要求擦洗、清理空调内部的灰尘和污垢。

防止室内漏水。要保证空调制冷时产生的冷凝水能够排到室外，安装时可以在空调器的接水盘中倒入一点水，检查一下是否能排到室外。

服务承诺： 1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 3、全天候24小时，可随时到达现场抢修。 4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

防止室外漏水。空调在冬季制热时，会因化霜而有水滴出。所以安装空调时要特别注意让安装人员安装室外机出水嘴和出水管。

空调服务范围：挂机空调、柜式空调、家用中央空调、商用中央空调的维修、移机、拆装、清洗、保养、加雪种(加氟)、漏水处理、二手空调回收出售、空调配遥控器、空调换管、换支架、打孔、各种空调维修。

如果你空调内部灰尘较大，清洗就需要些。清洗空调灰尘我们还需要经常对空调的冷凝器和蒸发器盘管进行清理，使用毛刷和吸尘器将盘管的灰尘给清除干净，需要注意的时，在清洗时需要按照上下方向清洁，不可用水平清洁方式，避免对内部管道带来破坏。 ? 主要经营范围为：空调维修(大型中央空调,小型家用空调)、移机拆装、加氟充氟、清洗保养、中央空调维修、回收、宾馆单位厂房制冷设备保养维修、螺杆机和溴化锂机器的维修、中央空调回收和制冷设备回收等服务;

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如室外机和室内机相隔距离超过3米要加制冷管和排水管电线时一定看仔细所加铜管和电线是否为原空调使用同品.在延长制冷铜管时会用气焊将延长铜管焊接在原铜管上,注意要求工人用银焊条焊接,禁止使用铜焊条焊接!!延长的制冷铜管一定要用保温套包严实,并用绑带缠好.

室内机前面不应有阻挡物，保证冷风的射流距离，使室内温度比较均匀。排水管必须直，并适当向外倾斜，以利流水畅通，如果排水管中间有弯头，易造成积水而流水不畅通，导致室内机组向内溢水。

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机器在使用中要注意的事项：

(1)机器房间里不能有可燃性气体，以免发生与火灾。

(2)不要的开关机器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的电机。

(3)请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的。

(4)一般机器的温度调到26℃28℃就可以了，避免过大的耗电。

(5)机器的旁边一定不要有高源，以免空调面板受热变形。

(6)机器运行一定时间后，应该停机打开窗户来更换空气，如果你的机器有换新风的功能请打开，对你的有好处。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。本公司为第三方空调维修服务！全天候、全天竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到家的感觉

维修服务承诺：

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我们北京美的空调维修中心今天为大家分析美的空调噪音问题的原因及针对各个现象做一个解答。

1.美的空调室外机噪声问题

经常有美的用户反映空调的外机噪声很吵，邻里之间意见很大，很让人心烦。这里我们为大家分析空调外机噪音的原因。

美的空调外机噪音大一般是可以检查以下几个方面：

A、检查室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振，另外空调的管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有问题等等都会引起空调外机震动，产生噪音。

B、查看轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉，没加的话，空调运行的时候就会发出大的噪音。

C、整机的风道设计是否合理，不合理空调外机易发生震动。

D、制冷系统的冷媒流动，会发出类似水流的“哗哗”声，这个不用担心，是正常现象。制冷系统配管设计、后网共振等。

2.美的空调室内机噪音问题

美的空调内机噪音问题，其实原因和外机差不了多少，下面我们中心对这种情况加以介绍一个室内机噪音的案例：可控硅损坏引起室内机噪音。

有个用户在空调关机的时候，空调的室内风机转动缓慢，而开机得时候会发出剌耳噪声，我们检查的时候初步判断为室内电机供电故障，接着检查了室内风机供电电压，发现关机状态下电机上有100V电压，关机后室内电机仍缓慢连续运行，室内电机发热使塑料的电机架遇热变形，塑封电机位置偏移，导致贯流风叶要与底盘相碰，发出难听的噪音，而且有一股烧焦的味道。由此我们判定为风机控制的可控硅损坏。造成可控硅损坏的主要原因可能就是：电源电压较低或波动较大时，主控板的失效或故障，而这样会造成可控硅单相击穿，因此换一个主控板是相当必要的，而主控板的价格相对来说也不算太贵，所以作为专业修理我们提出最符合用户利益的方案：换主控板。之后，该用户反映问题得到解决，也真心的感谢我们中心。

3.空调外机“爆炸”

空调外机爆炸一般有两种可能性：

第一种是空调外机压缩机电容的老化、短路引起的。这种情况主要发生在空调年久未做保养导致，空气如果潮湿，空调外机长期受外部环境影响，电器的接线柱易受潮短路，再加之空调在散热过程中又吸入部分容易腐蚀的物质更容易引起很多机件的老化。当夏季，空调使用进入高峰频繁期时，由于多数市民家中空调的“超龄”服役往往容易酿成隐患。

第二种情况则是发生在空调检修时，空调外机检修完毕后，如没有完全排空内部的空气。此时，如遇内部系统发生堵塞，那么在空调开机后，会因空气的流入形成氧气存在，从而引起外机爆炸。

如果空调外机发出的“咔嚓”声，以及慢慢有“轰隆”等爆炸声响。那么，“咔嚓”声可能是外机在安装时没有装好，导致空调运作时压力碰撞空调铜管发出的声响。此外，爆炸声也可能是因为用户家中电流过大导致烧到电路而引起的。